农民群体服务体验与客户满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前主要从事的农业生产类型是？

Q3:您所在地区的农业服务站点（如农技站、供销社）距离您有多远？

Q4:在过去一年中，您使用农业服务（如技术指导、农资供应、农机服务等）的频率是？

Q5:您对农业技术指导服务的专业程度满意度如何？（1-5分）

Q6:您获取农业政策信息的渠道是否畅通？

Q7:您最常使用的农业服务项目有哪些？

Q8:您对农资（种子、化肥、农药等）供应的及时性评价如何？

Q9:您对农业服务人员的服务态度满意度如何？（1-5分）

Q10:您认为当前农业服务收费是否合理？

Q11:您在享受农业服务过程中遇到过哪些问题？

Q12:您向其他农户推荐使用当前农业服务的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您对农业保险服务的了解程度如何？

Q14:您是否使用过线上农业服务平台（如APP、小程序）？

Q15:您对线上农业服务平台的操作便捷性满意度如何？（1-5分）

Q16:您认为农业服务在哪些方面最需要改进？

Q17:您对提升农民群体服务体验有什么具体建议？

Q18:您是否愿意参与后续的客户满意度回访？