农民群体推荐意愿与服务质量调查问卷
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您好!本问卷旨在了解农民群体推荐意愿与服务质量的相关情况,您的真实反馈将帮助我们提升服务水平,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的主要农业生产类型是?
Q3:您在过去一年中接受过哪些类型的农业服务?
Q4:您对当前农业服务质量的整体满意度如何?(1-5分)
Q5:您是否愿意将您使用的农业服务推荐给其他农民朋友?
Q6:影响您推荐意愿的主要因素有哪些?
Q7:您获取农业服务信息的主要渠道是?
Q8:您认为当前农业服务在哪些方面最需要改进?
Q9:您对服务人员的专业能力评价如何?
Q10:您向其他农民群体推荐当前农业服务的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您更倾向于接受哪种形式的农业服务?
Q12:您认为服务价格对您的推荐意愿影响程度如何?
Q13:您对服务响应速度的满意度评分?(1-5分)
Q14:您是否曾因服务质量问题而放弃推荐?
Q15:请描述一次您最满意的服务体验,并说明原因。
Q16:您对农业服务的整体信任程度如何?
Q17:您希望增加哪些类型的农业服务?
Q18:您是否愿意参与服务质量的评价与反馈?
Q19:您对服务人员沟通态度的满意度评分?(1-5分)
Q20:您认为如何能进一步提升农民群体推荐意愿?
Q21:您平均每年接受农业服务的次数是?
Q22:您对服务后续跟踪回访的满意度如何?
Q23:您认为哪些因素最能增强您对服务质量的信心?
Q24:您对提升服务质量与推荐意愿还有其他建议吗?
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