8月14日业务知识小测
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感谢您参加本次12345热线诉求派单处置能力测评。请根据每道题中的诉求场景,选择正确的承办单位或处理方式。现在开始答题。
Q1:姓名
Q2:诉求人反映:本人焦**,2017年-2018年在桥西区维明大街,钻石广场底商,兴业银行石家庄分行上班,务工期间公司未给缴存公积金,2019年离职至今公司一直未给其补缴,联系一直推诿,望落实协调沟通公积金补缴问题。此问题应( )处理。
Q3:诉求人反映:本人是退休工人,其每天早晨到桥西区中山西路343号,中国人民解放军华北军区烈士陵园内打太极,已经很多年了,但近期陵园工作人员禁止其在园内锻炼身体。此问题应( )处理。
Q4:诉求人反映:本人**2025年12月份在长安区汽车园区购买了比亚迪电车,申请了长安区第五届汽车促销节4000元的购车补贴,但至今未发放补贴,望协调尽快发放补贴。此问题应( )处理。
Q5:诉求人反映:本人宗女士,7月29日在鹿泉区海参大姐,万信商城1楼希思黎专柜购买了一个乳液小样,在收银台支付了69元,本人要求开发票,工作人员告知无法开具,望协调开具发票。此问题应( )处理。
Q6:诉求人反映:市民李**,其爱人杨**,2026年7月1日下午四点其爱人在单位加班时感觉不舒服,胸闷浑身无力,当时其带爱人到市人民医院(长安区方北路院区)急诊科就诊,主治医生熊**要求做两次心电图,抽一次血,当时医生告知没事,给开了治肠胃的药,没有要求留院观察,市民驾车回家后,其爱人就不舒服,躺在床上休息时就没有了心跳,当时拨打了120,送到石家庄市第二医院就诊,抢救了六天,抢救无效死亡,市二院告知在市人民医院做的心电图显示心肌缺血,应该留院观察,其向市人民医院(长安区方北院区)反映后,医院第一次答复称心电图确实存在心肌缺血问题,但市人民医院告知市民医院没有责任,其对此不满,望落实情况,市民要求医院给解释。此问题应( )处理。
Q7:诉求人反映:本人赵先生,8月8日到长安区中山路与范光胡同交口西南角,**饭店用餐,用餐过程中,在食物中吃到头发,与工作人员反映不处理,让其投诉,对此不满,望落实,协调查处饭店有异物问题。此问题应交办( )处理。
Q8:诉求人反映:新华区北二环,石家庄中级人民法院对面对面桥下,城投停车场因地方窄小且进出口共用一个起降杆,进出场困难且需要出场的车辆还需掉头原路返回容易发生剐蹭,建议停车场在另一侧重新开出口或进口进行车辆分流缓解进出场压力。此问题应( )处理。
Q9:诉求人反映:长安区丰收路与谈固北大街交口东南角,悦城北区12号地西门偏北(谈固北大街路东便道),有哈啰出行和共享电车停车点,每次共享电车停放后,影响机动车在旁边的停车位停车,望更改共享电车停车点位置。此问题应( )处理。
Q10:诉求人反映:裕华区翟营大街与裕凯路交口南行50米路东,有一个禁止左转和禁止掉头的标志牌,由于设置的位置比较隐蔽,导致很多司机看不到,会被拍违章,望协调调整位置,方便司机查看。此问题应( )处理。
Q11:诉求人反映:井陉县微水镇岩峰村,水费交村大队,该村村南区域,自8月12日至今一直停水,原因不详,望落实具体情况,协调尽快恢复供水。此问题应( )处理。
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