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Q1:社区营销活动前期最核心的工作是（）

A.现场摆摊

B.提前预热蓄客

C.入户收款

D.发放礼品

Q2:商丘联通社区活动落地执行，需要严格落实的工作法是

A.334工作法

B.443工作法

C.433工作法

D.344工作法

Q3:“1+1”协同营销模式，一般是指（）

A.一名领导加一名营业员

B.服务人员+营销人员双人配合

C.两个社区一起开展活动

D.一天两场活动

Q4:社区活动中，免费贴膜的主要作用是（）

A.单纯服务居民

B.引流拉近客户距离，创造营销沟通机会

C.提升贴膜收入

D.完成服务考核

Q5:异业合作最基础的目标是（）

A.资源共享，客户共享

B.单独为异业单独引流

C.单独为社区活动引流

D.免费拿礼品

Q6:成交客户引导发朋友圈/抖音宣传，属于（）

A.活动预热

B.复盘总结

C.裂变宣传拓客

D.分享自己的生活

Q7:活动预热渠道不包含下面哪一项

A.业主群预热

B.个人朋友圈

C.抖音短视频

D.在自己家门口贴宣传海报

Q8:联通看家视频协议标准是以下哪项？

A.Pelco

B.ONVIF

C.千里眼

D.GB/T28181

Q9:社区营销的全链路顺序正确的是（）

A.驻点攻坚-前置预热-复盘-裂变

B.前置预热-驻点攻坚-裂变拓客-复盘体质

C.裂变-预热-复盘-驻点

D.复盘-预热-裂变-驻点

Q10:业主群发送活动通知，最佳频次（）

A.不间断连发几十条

B.两天一次

C.一小时一次

D.发红包不发通知

Q11:针对老旧小区开展社区营销，下面预判错误的是（）

A.居民对便民服务接受度高，适合贴膜引流

B.住户对靓号、高端家电礼品敏感度一定高于刚需宽带业务

C.要侧重宽带、升档等刚需业务挖掘

D.物业协同难度可能高于新建小区

Q12:异业合作评估成效，不能只看门店张贴物料，更要看（）

A.异业渠道实际导流线索数量、转化情况

B.合作门店装修档次高低

C.合作门店的营业面积

D.异业老板人脉资源

Q13:联合物业开展社区活动，物业关键人协同，价值不包含（）

A.借助物业公信力，降低居民防备心理

B.协助在业主群推送活动信息

C.代替联通人员完成业务营销成交

D.协调小区内活动场地

Q14:社区营销复盘时，区分“客观困难”和“动作短板”，下面属于动作短板的是（）

A.小区业主群不允许外部广告

B.驻点现场没有落实意向登记，错过挖掘客户需求

C.极端暴雨天气，居民不出门

D.物业不配合提供场地

Q15:智慧社区平台不包含以下哪些功能（）

A.社区安防

B.社区人员及岗位管理

C.党群通

D.社区活动统计

Q16:社区活动中出现大量围观群众，但大多只是看热闹，有效一项线索少，核心改进方向是（）

A.增加更多礼品，加大礼品发放力度

B.延长摆摊活动时长

C.从单独聚拢人流，转向主动甄别挖掘用户需求

D.更换场地

Q17:智慧社区平台物业版不包含以下哪些专区（）

A.物业费缴费

B.停车管理

C.垃圾管理

D.商户入驻

Q18:营销活动工具的特价包装，是指将同种商品包装起来（）出售。

A.减价

B.打包

C.叠加

D.共同

Q19:营销活动的中期操作重点关注活动纪律和（）两个方面。

A.商品控制

B.商品销售

C.现场控制

D.现场销售

Q20:宽融用户维系策略是由（）系统配置后派发一线。

A.中国联通App

B.工单驱动

C.数字沙盘

D.全量客户运营平台

Q21:回访是异业触点拓展前的规范动作

是

否

Q22:联通沃家是联通智慧家庭业务的统一品牌名称

是

否

Q23:需要存量用户不是移网开户时的约束条件

是

否

Q24:结合实际情况制定对社区能人的激励政策，及时优化调整激励政策有助于调动社区能人发展积极性

是

否

Q25:在进行触点建设时，应加强与便利店、中介、驿站等合作引流。

是

否

Q26:社区运营工作中，高渗小区是以存量客户维系为主，确保用户在网及价值提升。

是

否

Q27:在入户营销时进行“查问比算”中的查用量，是指查清语音和流量的使用情况。

是

否

Q28:社区营销分为活动策划、场地选择、物料准备、电话外呼、现场执行、活动总结六个主要环节。

是

否

Q29:社区能人主要锁定小区物业管理人员、保安、保洁、小区周边超市老板等有一定人脉和影响力的人员。

是

否

Q30:中国联通智慧社区平台除了人脸识别门禁，不能接入其他硬件设备。

是

否

Q31:结合平时城区市场进社区营销，请谈一谈进社区如何营销的？活动主要作业模式？

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