农民群体线上线下选择与员工满意度调查问卷

感谢您参与本次关于农民群体线上线下选择与员工满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更好地理解您的需求与体验。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的主要职业或身份是?

全职农民
兼业农民(农闲时务工)
农业合作社成员
农业企业员工
其他

Q3:您在日常生产生活中,更倾向于通过哪种渠道获取农业信息或购买农资?

线下实体店/农资站
线上电商平台/手机应用
两者差不多
不确定

Q4:您选择线下渠道(如农资店、集市、实体服务站)的主要原因有哪些?

看得见实物,更放心
可以面对面咨询技术人员
距离近,方便快捷
习惯线下交易
担心线上售后无保障

Q5:您选择线上渠道(如电商平台、微信群、农业APP)的主要原因有哪些?

价格更透明、更优惠
品种选择更多样
节省往返时间成本
可以查看其他用户的评价
线上专家直播或教程有帮助

Q6:在过去一年中,您参与线上农业培训或使用线上农技服务的频率是?

从未使用
每月少于1次
每月1-3次
每周1-3次
几乎每天

Q7:您对目前使用的线上农业平台或应用的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对线下农资店或农业服务站的服务满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:请为线下渠道的“专业指导能力”打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q10:请为线上渠道的“操作便捷性”打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q11:如果线上和线下渠道提供相同质量的产品和服务,您更愿意选择哪种方式?

完全线上
偏线上
两者结合
偏线下
完全线下

Q12:您认为当前线上渠道在服务农民群体时,最需要改进的方面有哪些?

网络覆盖和信号稳定性
操作界面适老化设计
物流配送时效
售后响应速度
价格透明度

Q13:您认为线下渠道在服务农民群体时,最需要提升的方面有哪些?

产品种类丰富度
技术人员专业水平
营业时间灵活性
价格竞争力
售后服务保障

Q14:您是否遇到过线上购买农资但质量不满意的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没在线上买过

Q15:您是否遇到过线下购买农资但价格偏高的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没在线下买过

Q16:您向身边亲友推荐您常用的线上农业平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您向身边亲友推荐您常去的线下农资店的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q18:您对目前从事的农业相关工作(或农业相关岗位)的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:影响您工作满意度的主要因素有哪些?

收入水平
工作强度
发展前景
同事关系
工作环境安全

Q20:您认为线上工具(如管理软件、销售平台)是否提升了您的工作效率?

显著提升
有一定提升
没有明显变化
反而增加了负担
未使用过线上工具

Q21:您是否希望获得更多关于线上线下融合经营的培训或支持?

非常希望
比较希望
无所谓
不太需要
完全不需要

Q22:您认为在农民群体线上线下选择过程中,最大的困难或障碍是什么?请简要描述。

填空1

Q23:您对提升农民群体线上线下融合体验及员工满意度,还有哪些具体建议?

填空1
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