农民群体保险购买意愿与用户体验调查问卷

您好！感谢您参与本次关于农民群体保险购买意愿与用户体验的问卷调查，您的真实反馈将帮助我们更好地了解农村保险市场的现状与需求。

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前的主要农业经营类型是？

种植业

养殖业

林业

渔业

兼业（非农为主）

其他

Q3:您家庭年收入中来自农业的部分大约占比多少？

20%以下

20%-50%

50%-80%

80%以上

Q4:您是否曾经购买过任何类型的保险产品？

是，购买过农业保险

是，购买过其他商业保险

否，从未购买过

Q5:您了解哪些保险类型？（可多选）

农业保险（如种植险、养殖险）

医疗保险

养老保险

意外伤害险

财产保险

其他

Q6:您对农业保险的保障范围了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q7:您购买保险的主要目的是什么？

防范自然灾害风险

获得医疗或养老保障

政府补贴或政策要求

家庭理财规划

其他

Q8:您认为目前保险产品对农民群体的适用性如何？

非常适用

比较适用

一般

不太适用

完全不适用

Q9:您对保险购买流程的便捷性评分（1-5分，5分为非常便捷）

分数

标签

Q10:您主要通过哪些渠道了解保险信息？

保险公司业务员

村委会或政府宣传

亲友推荐

互联网或手机APP

电视广播

其他

Q11:影响您购买保险决策的主要因素有哪些？（可多选）

保费价格

保障范围

理赔便捷性

保险公司信誉

政府补贴力度

他人推荐

Q12:您对当前保险产品的保费价格接受程度如何？

完全可以接受

基本可以接受

一般

较难接受

完全不能接受

Q13:您是否经历过保险理赔？

是，理赔顺利

是，但理赔过程繁琐

否，未经历过

Q14:您对保险理赔体验的满意度评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:您认为目前农民群体保险购买意愿较低的主要原因是什么？

填空1

Q16:如果政府提供保费补贴，您购买保险的意愿会如何变化？

显著提高

有所提高

不变

降低

Q17:您希望保险产品在哪些方面进行改进？（可多选）

降低保费

扩大保障范围

简化理赔流程

增加产品种类

提高赔付额度

加强售后服务

Q18:您是否愿意通过手机APP或线上平台购买保险？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q19:您对保险公司的信任程度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q20:请描述一次您或您身边人购买或使用保险的真实体验（包括正面或负面）

填空1

Q21:您认为未来三年内，您购买保险的可能性有多大？

非常大

比较大

一般

较小

非常小

Q22:您最希望通过哪种方式获得保险服务？

线下网点

电话咨询

线上平台

村委会代办

其他

Q23:您向其他农民朋友推荐购买保险的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q24:您对提升农民群体保险购买意愿与用户体验有什么具体建议？

填空1

农民群体保险购买意愿与用户体验调查问卷

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