农民群体汽车购买意愿与客户满意度调查

感谢您参与本次农民群体汽车购买意愿与客户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更好地了解农村市场的用车需求,并推动服务持续改进。

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的主要职业或生产方式?

种植户
养殖户
农机手
农产品运输/经销
农村兼业(务农+其他)
其他

Q3:您家庭年收入水平(含农业及其他来源)?

3万元以下
3-5万元
5-10万元
10-20万元
20万元以上

Q4:您目前是否拥有汽车?

是,已购买
否,计划购买
否,暂无购买计划

Q5:若您已购车,车辆的主要用途是?(未购车可选“不适用”)

农业生产运输
日常代步
经商/拉货
接送家人
不适用

Q6:影响您购买汽车的主要因素有哪些?

价格实惠
燃油经济性
耐用性和维修成本
载货能力
通过性(适应农村路况)
品牌口碑
售后服务便利性

Q7:您购车时最看重的预算范围是?

5万元以下
5-8万元
8-12万元
12-15万元
15万元以上

Q8:您更倾向于哪种动力类型的汽车?

传统燃油车
混合动力
纯电动车
柴油车
其他

Q9:您获取汽车信息的主要渠道是?

亲戚朋友推荐
4S店/经销商
网络平台(如抖音、快手)
电视/广播广告
车展或下乡活动

Q10:您购车时最常考虑的汽车品牌类型是?

国产自主品牌
合资品牌
进口品牌
无所谓,看性价比

Q11:您对当前农村地区汽车销售服务的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为农村地区购车过程中存在哪些不便?

购车网点少
可选车型有限
贷款审批难
售后服务距离远
维修配件获取慢
其他

Q13:您是否遇到过汽车售后维修不便的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q14:您对汽车经销商售后服务的响应速度评价如何?

非常及时
比较及时
一般
较慢
非常慢

Q15:您是否愿意推荐您所购汽车品牌给其他农民朋友?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q16:您向他人推荐当前所购汽车品牌的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极有可能)

选项1

Q17:您对汽车整体使用性能(如动力、油耗、载重)的满意度?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:您认为哪些改进能提升您对汽车品牌的满意度?

降低售价
提高燃油经济性
增加农村服务网点
提供更灵活的金融方案
加强车辆耐用性
提供上门维修服务

Q19:您是否了解当前针对农民购车的补贴或优惠政策?

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解

Q20:若国家或地方政府提供购车补贴,您是否会提前购车?

会,明显加快购车计划
会,有一定影响
不会,影响不大
不确定

Q21:您购车时通常选择的付款方式是?

全款支付
银行贷款
厂家金融分期
其他

Q22:您认为农村道路条件对汽车选择的影响程度如何?

影响很大,必须选高通过性车型
影响较大,会优先考虑底盘高的车
影响一般,普通轿车即可
影响很小

Q23:您希望汽车厂商提供哪些增值服务?

免费首保/保养
道路救援
驾驶培训
农忙季节维修优先
定期下乡巡检

Q24:您平均每年用于汽车维修保养的费用大约是多少?

2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q25:您对汽车品牌在农民群体中的口碑传播态度如何?

非常信任熟人推荐
比较信任
一般,只看实际体验
不太信任

Q26:您对提升农民群体汽车购买体验或售后满意度有什么具体建议?

填空1
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