跨境电商从业者群体产品功能需求与口碑调研问卷

Q1:您目前从事的跨境电商业务模式是？

Q2:您在跨境电商行业的工作年限是？

Q3:您所在团队或公司的规模是？

Q4:您日常使用频率最高的跨境电商工具或平台类型有哪些？

Q5:请对您当前使用的核心跨境电商产品在“功能完整性”方面的满意度打分（1-5分）

Q6:在选择跨境电商产品时，您最看重的功能需求是？

Q7:您在使用现有跨境电商工具时，常遇到哪些功能缺口？

Q8:您向同行推荐当前主力使用的跨境电商产品的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您认为理想的跨境电商产品应具备哪些核心功能需求？请简要描述。

Q10:您获取跨境电商产品口碑信息的主要渠道是？

Q11:您更信任哪些类型的口碑评价？

Q12:您是否愿意为功能更全面的跨境电商产品支付更高费用？

Q13:请对您当前使用的产品在“性价比”方面的表现打分（1-5分）

Q14:您对跨境电商产品中“AI智能辅助功能”（如智能选品、自动客服）的态度是？

Q15:您希望跨境电商产品在哪些方面加强功能优化？

Q16:您平均多久会更换一次主要的跨境电商管理工具？

Q17:请分享一次您对某款跨境电商产品口碑从好评转差评（或反之）的经历，原因是？

Q18:在功能需求优先级排序中，您认为以下哪项应排第一？

Q19:您通常通过哪些方式评估一款新跨境电商产品的功能是否满足需求？

Q20:您是否参与过跨境电商产品的新功能内测或需求投票？

Q21:请对您当前使用产品的“售后服务响应速度”打分（1-5分）

Q22:您认为未来三年跨境电商产品功能需求的最大趋势是？

Q23:最后，请用一句话总结您对当前跨境电商产品功能与口碑的总体评价或建议。