跨境电商从业者群体使用障碍与竞品调研问卷

Q1:您从事跨境电商业务的时间有多长？

Q2:您的团队规模属于以下哪个范围？

Q3:您目前主要使用的跨境电商平台有哪些？

Q4:在日常运营中，您遇到的主要跨境电商从业者群体使用障碍有哪些？

Q5:面对上述使用障碍，您最希望优先解决哪一类问题？

Q6:您对当前主要使用的跨境电商工具（如ERP、选品软件）的整体满意度如何？（1-5分）

Q7:您是否曾因使用障碍而更换过主要的跨境电商服务工具或平台？

Q8:请简要描述一次您印象最深的跨境电商从业者群体使用障碍经历，以及您当时如何应对？

Q9:在评估新的跨境电商工具或服务时，您最看重的因素有哪些？

Q10:您是否了解过竞品工具（如店小秘、芒果店长、马帮ERP）？

Q11:与您用过的其他竞品工具相比，您认为当前主力工具在解决使用障碍方面的表现如何？（1-5分，1=远差于竞品，5=远优于竞品）

Q12:您认为竞品工具在哪些方面做得比当前工具更好？

Q13:您获取跨境电商工具信息的首要渠道是什么？

Q14:如果有一款专门针对跨境电商从业者群体使用障碍的解决方案，您最希望它具备哪三个核心功能？

Q15:您每月在跨境电商工具上的平均支出大约是多少？

Q16:在跨境业务中，您最常遇到哪些与竞品比较时的痛点？

Q17:您认为当前工具在帮助您克服跨境电商从业者群体使用障碍方面的效率如何？（1-5分）

Q18:您是否愿意为更有效解决使用障碍的工具支付额外费用？

Q19:请分享您对现有跨境电商工具或竞品工具的任何其他建议或期望（如功能、服务、价格等）。