跨境电商从业者群体支付习惯与绩效满意度调查

您好！本问卷聚焦跨境电商从业者群体支付习惯与绩效满意度，旨在深入了解您的真实体验与反馈。您的回答将助力行业优化服务，感谢您的参与！

Q1:您从事跨境电商行业的时间

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在的企业规模

1-10人

11-50人

51-200人

200人以上

Q3:您的主要业务模式

B2B

B2C

C2C

其他

Q4:您在跨境交易中常用的支付方式

PayPal

信用卡

电汇

第三方支付（如Payoneer、连连）

加密货币

其他

Q5:您选择支付方式时最看重的因素

手续费

到账速度

安全性

汇率

客户习惯

Q6:您对当前跨境支付工具的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您平均每月处理的跨境交易笔数

少于10笔

10-50笔

51-100笔

100笔以上

Q8:您是否遇到过跨境支付延迟或失败问题

经常

偶尔

很少

从未

Q9:您认为跨境支付的主要痛点

手续费高

到账慢

汇率损失

风控严格

客户拒付

其他

Q10:您对绩效评估周期的偏好

月度

季度

半年

年度

Q11:您对当前绩效指标设置的合理性评价

非常合理

合理

一般

不合理

非常不合理

Q12:您的绩效目标是否与个人努力直接挂钩

完全挂钩

大部分挂钩

部分挂钩

很少挂钩

完全不挂钩

Q13:您对绩效反馈的及时性满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您的绩效结果是否影响薪酬调整

影响很大

有一定影响

影响较小

无影响

Q15:您对绩效奖励机制的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:您认为绩效评估中最需要改进的环节

指标设定

评估流程

反馈沟通

结果应用

Q17:您向同行推荐当前跨境支付工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您是否愿意尝试新的跨境支付方式

非常愿意

愿意

视情况

不愿意

Q19:您希望跨境支付平台增加哪些功能

实时汇率

更低手续费

快速到账

多币种账户

智能风控

其他

Q20:您对整体工作绩效的自我评价

优秀

良好

合格

待改进

Q21:您对改善跨境电商从业者群体支付习惯与绩效满意度的具体建议

填空1

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