跨境电商从业者群体购物渠道偏好与满意度调查

Q1:您目前的跨境电商从业身份是？

Q2:您从事跨境电商行业的年限是？

Q3:您个人日常购物时，最常使用的线上渠道是？

Q4:您在选择购物渠道时，最看重的因素是？

Q5:您每周在跨境电商平台（如亚马逊、eBay等）购物的频率是？

Q6:您对当前主要使用的跨境电商平台的商品质量满意度如何？

Q7:请为您最常使用的跨境电商平台的物流配送速度打分（1-5分，5分为最快）

Q8:您在跨境购物中遇到过哪些问题？

Q9:相比国内购物，您认为跨境电商从业者群体购物渠道偏好中，最突出的差异是？

Q10:您是否愿意为更快的跨境物流支付额外费用？

Q11:您向同行推荐您最常用的跨境购物平台的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您获取跨境购物渠道信息的来源是？

Q13:您最近一次跨境购物使用的支付方式是？

Q14:请为您最常使用的跨境购物平台的客服响应速度打分（1-5分）

Q15:您认为跨境电商平台在哪些方面最需要改进？

Q16:请分享一次您印象最深刻的跨境购物体验（正面或负面均可）

Q17:您未来一年内，是否会增加在跨境电商平台的购物频次？

Q18:您希望跨境电商平台新增哪些功能或服务？

Q19:您对跨境电商平台的价格透明度满意度如何？

Q20:您认为跨境电商从业者群体购物渠道偏好未来会呈现怎样的趋势？

Q21:您是否曾因售后问题而放弃在某个跨境平台购物？

Q22:请为您最常使用的跨境电商平台的商品丰富度打分（1-5分）

Q23:您更倾向于在哪个平台购买高价值商品（如电子产品、奢侈品）？

Q24:您认为影响跨境电商从业者群体购物渠道偏好的外部因素有哪些？

Q25:您对本次跨境电商从业者群体购物渠道偏好调查还有其他建议吗？