跨境电商从业者群体医疗资源可及性与市场调研问卷

您好!本问卷聚焦跨境电商从业者群体医疗资源可及性,旨在了解您在跨境工作与生活中的就医体验与需求,为优化相关服务提供依据。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您从事跨境电商行业的时间是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前主要的工作模式是?

全职坐班
自由职业/远程办公
频繁跨境出差
海外驻点

Q4:您当前主要工作或常驻的地区是?

中国大陆境内
港澳台地区
东南亚
欧美
其他地区

Q5:在过去一年中,您因健康问题需要就医的频率是?

从未就医
1-2次
3-5次
6次及以上

Q6:您在跨境工作期间,是否遇到过医疗资源获取困难的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q7:您认为影响跨境电商从业者群体医疗资源可及性的主要因素有哪些?

语言沟通障碍
当地医疗保险覆盖不足
对当地医疗体系不熟悉
就医费用过高
工作时间冲突
医疗信息获取渠道有限

Q8:您是否拥有跨境医疗保险或国际医疗保险?

有,公司提供
有,自行购买
没有,但有国内医保
没有任何保险

Q9:当您在境外遇到健康问题时,最常选择的处理方式是?

当地公立医院
当地私立诊所
线上问诊(跨境医疗平台)
回国就医
自行服药或忍耐

Q10:您对当前可获得的跨境医疗服务的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:您是否使用过跨境远程医疗或线上问诊服务?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过

Q12:您希望跨境医疗服务平台提供哪些功能来改善医疗资源可及性?

多语言医生预约
当地医院推荐与导航
医疗费用预估与保险直付
紧急救援协调
病历翻译与共享
心理健康支持

Q13:对于跨境就医,您最担心的问题是?

医疗质量无法保障
费用高昂且不透明
语言不通导致误诊
后续复诊或理赔麻烦

Q14:您平均每年在跨境医疗相关(含保险、就医、体检等)上的支出大约是?

1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q15:在提升跨境电商从业者群体医疗资源可及性方面,您有哪些具体建议或需求?

填空1

Q16:如果有一款专门为跨境电商从业者设计的医疗服务平台,您是否愿意尝试?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
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