跨境电商从业者群体保险购买意愿与品牌认知调查

您好!感谢您参与本次关于跨境电商从业者群体保险购买意愿与品牌认知的调研,您的宝贵意见将帮助我们更深入地了解行业需求,推动保险服务优化升级。

Q1:您目前从事的跨境电商相关岗位类型是?

运营/销售
供应链/物流
产品/技术
管理/行政
其他

Q2:您从事跨境电商行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您所在企业的规模是?

1-10人
11-50人
51-200人
200人以上

Q4:您是否了解跨境电商从业者群体保险(如职业责任险、意外险等)?

非常了解
了解一些
仅听说过
完全不了解

Q5:您认为跨境电商从业者面临的主要风险有哪些?

账号封禁/平台处罚
货物运输损失
知识产权纠纷
职业健康问题
收入波动风险
其他

Q6:您是否购买过任何形式的商业保险?

是,已购买
否,未购买但考虑中
否,无购买计划

Q7:若您购买过保险,主要购买的类型是?

跨境电商专属保险
一般商业意外险
健康医疗保险
财产保险
其他

Q8:您对当前市场上针对跨境电商从业者群体的保险产品满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:在考虑购买保险时,您最看重的因素是?

保费价格
保障范围
理赔效率
品牌信誉
定制化程度

Q10:请为以下保险品牌在跨境电商从业者群体中的认知度打分(1-5分,5分为最高):

分数
标签

Q11:您更倾向于通过哪种渠道了解或购买保险?

线上平台(如官网、APP)
保险代理人
企业团购
行业协会推荐
其他

Q12:您认为当前保险产品对跨境电商从业者群体的覆盖程度如何?

覆盖充分
覆盖一般
覆盖不足
完全不覆盖

Q13:哪些因素阻碍了您购买跨境电商从业者群体保险?

产品不了解
保费过高
保障不匹配需求
理赔流程复杂
缺乏信任感
其他

Q14:您是否愿意为定制化的跨境电商从业者群体保险支付更高的保费?

愿意,只要保障全面
视情况而定
不愿意,价格优先

Q15:您认为保险公司应如何提升对跨境电商从业者群体的服务?

开发专属产品
简化理赔流程
提供风险咨询
加强品牌宣传
其他

Q16:您向同行推荐跨境电商从业者群体保险的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您对跨境电商从业者群体保险购买意愿与品牌认知还有哪些建议或想法?

填空1
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