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企业高管智能手机品牌认知与偏好深度调查问卷

您好！本问卷聚焦于企业高管智能手机的使用现状与品牌认知，旨在洞察高端商务人群对移动设备的真实需求与偏好。您的专业见解将为我们提供宝贵的数据支持，问卷预计耗时5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前日常使用的主力智能手机品牌是？

苹果（iPhone）
华为（Mate/P系列）
三星（Galaxy S/Note系列）
小米（数字/MIX系列）
OPPO（Find系列）
vivo（X系列）
荣耀（Magic系列）
其他品牌

Q2:您使用该品牌智能手机的时长是？

少于6个月
6个月至1年
1年至2年
2年以上

Q3:在您看来，企业高管智能手机最核心的选购因素是？

品牌形象与商务调性
安全性与数据隐私保护
办公协同效率（邮件、会议、文档处理）
续航与可靠性
影像与显示品质
生态系统兼容性

Q4:您是否曾因商务需求更换过智能手机品牌？

是，且更换后更满意
是，但更换后不满意
否，一直使用同一品牌
否，但正在考虑更换

Q5:您最看重智能手机的哪些商务功能？（多选）

多设备无缝协同（与电脑/平板互联）
企业级安全加密（如双系统、防追踪）
高效办公套件（文档编辑、投屏演示）
长续航与快速充电
全球网络频段支持（差旅漫游）
AI智能助手（会议纪要、日程管理）

Q6:请对您当前智能手机的商务办公体验进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数
标签

Q7:您认为哪类品牌更符合“企业高管智能手机”的定位？

传统商务品牌（如华为、三星）
新兴科技品牌（如苹果、小米）
小众高端品牌（如Vertu、8848）
互联网品牌（如荣耀、一加）

Q8:您获取智能手机品牌信息的渠道有哪些？（多选）

科技媒体评测
行业峰会或高管论坛
同事或同行推荐
社交媒体（如领英、微博）
品牌官方发布会
线下体验店

Q9:在品牌认知层面，您认为智能手机的“高端感”主要来自？

材质与工艺（如陶瓷、钛金属）
独家技术（如卫星通信、折叠屏）
品牌历史与口碑
售后服务与专属权益
设计美学与辨识度

Q10:您向其他企业高管推荐当前智能手机品牌的可能性有多大？（0-10分，10分表示极力推荐）

选项1

Q11:您是否愿意为“企业高管专属服务”（如24小时专属客服、优先维修）支付额外费用？

非常愿意
愿意，但需在合理范围内
不太愿意
完全不愿意

Q12:您认为智能手机品牌在哪些方面最需要改进以更好地服务企业高管？（多选）

增强数据安全隔离机制
提升跨平台办公兼容性
优化长续航与快充技术
提供更专业的商务配件（如键盘、手写笔）
加强隐私保护透明度
降低维修与换机成本

Q13:您对折叠屏手机作为企业高管智能手机的态度是？

已在使用，体验很好
已在使用，但体验一般
未使用，但非常感兴趣
未使用，且不感兴趣

Q14:您认为未来三年内，企业高管智能手机最可能出现的颠覆性功能是什么？

填空1

Q15:在品牌忠诚度方面，您是否会优先考虑现有品牌的下一代产品？

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会

Q16:请对您当前智能手机的品牌形象与您的个人身份匹配度进行评分（1-5分）

分数
标签

Q17:您通常通过哪些场景感知到智能手机的品牌价值？（多选）

商务会议中的展示
国际差旅中的使用
与客户或合作伙伴的交流
个人社交场合
媒体报道与广告

Q18:您是否关注智能手机的国产化率或供应链自主性？

非常关注，影响购买决策
比较关注，但不影响决策
一般关注
不关注

Q19:您认为企业高管智能手机的合理价格区间是？

5000-7000元
7000-10000元
10000-15000元
15000元以上
价格不是主要考量

Q20:您对智能手机品牌在商务场景下的营销或服务有何具体建议？

填空1

Q21:您是否曾因智能手机的安全漏洞而遭遇过商务信息泄露风险？

是，且造成影响
是，但未造成影响
否，但担心此类风险
否，且完全不担心

Q22:您认为哪类操作系统（OS）更适合企业高管智能手机？

iOS（苹果）
Android（原生或定制）
鸿蒙OS（华为）
其他（如Windows Phone）

Q23:您平均多久更换一次智能手机？

1年以内
1-2年
2-3年
3年以上

Q24:您希望智能手机品牌在售后服务中提供哪些专属权益？（多选）

上门维修服务
备用机提供
国际联保服务
数据迁移与恢复服务
定期保养与检测
专属客户经理

Q25:请对您当前智能手机的整体满意度进行评分（1-5分）

分数
标签
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