空巢老人智能手表服务质量调查问卷

感谢您参与本次关于空巢老人智能手表服务质量的调研,您的宝贵意见将帮助我们提升产品与服务,让科技更好守护长辈的日常安全与健康。

Q1:您家中是否有空巢老人(指独居或与配偶同住、子女不在身边的60岁以上老人)?

有
没有
不确定

Q2:您或您家中的空巢老人目前是否正在使用智能手表?

正在使用
曾经使用过
从未使用过
正在考虑购买

Q3:您了解空巢老人智能手表的主要渠道是?

亲友推荐
网络广告/社交媒体
电视/报纸新闻
医院或社区推荐
电商平台搜索
其他

Q4:您认为空巢老人智能手表最重要的功能是哪些?

一键紧急呼叫
心率/血压健康监测
GPS定位防走失
跌倒自动报警
语音通话
用药提醒
运动计步

Q5:您对当前使用的空巢老人智能手表的外观设计满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您觉得智能手表的操作界面对于空巢老人来说是否简单易用?

非常简单
比较简单
一般
比较复杂
非常复杂

Q7:您对智能手表的电池续航能力评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对智能手表的定位精准度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对智能手表的紧急呼叫响应速度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对智能手表的数据监测准确性(如心率、血压)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您在使用空巢老人智能手表过程中遇到过哪些问题?

信号不稳定
操作复杂
电池不耐用
监测数据不准
佩戴不舒适
售后服务差
没有遇到问题

Q12:您对智能手表的佩戴舒适度评价如何?

非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适

Q13:您对智能手表配套的手机App(子女端)使用体验满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过App

Q14:您对智能手表的售后服务(如维修、咨询)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您认为空巢老人智能手表的价格是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q16:请为这款空巢老人智能手表的整体服务质量打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q17:您是否愿意将这款智能手表推荐给其他有需要的空巢老人家庭?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q18:您希望空巢老人智能手表未来增加哪些功能或服务?

视频通话
远程健康问诊
智能语音助手
家庭共享健康报告
更长的续航
更轻薄的机身
更多适老化设计

Q19:您对空巢老人智能手表在服务质量方面有哪些具体建议或改进意见?

填空1
空巢老人智能手表服务质量调查问卷
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