外卖骑手办公软件可行性调研问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手办公软件的可行性调研,您的真实反馈将直接帮助我们评估该类软件的实用价值与改进方向,问卷预计耗时3-5分钟,所有数据仅用于研究分析。

Q1:您目前从事外卖配送工作的时长是?

3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您当前主要使用的接单平台是?

美团众包
蜂鸟众包
饿了么
达达
闪送
其他

Q3:在日常配送中,您最常使用哪些手机功能或应用?

导航地图(如高德、百度)
即时通讯(如微信、QQ)
接单平台自带APP
记录工具(如备忘录、Excel)
社交娱乐(如抖音、快手)

Q4:您目前是否使用过任何专门为外卖骑手设计的办公软件?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过

Q5:您认为一款理想的外卖骑手办公软件应具备哪些核心功能?

订单管理与调度
路线智能规划
收入统计与分析
在线培训与考试
社区交流与互助
健康打卡与安全提醒

Q6:您每天平均需要花费多少时间在配送相关的记录或管理事务上(如手动记账、截图存证等)?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q7:您对现有接单平台自带的管理功能(如订单历史、收入明细)的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:在使用现有工具时,您遇到过哪些痛点?

数据分散难以整合
操作繁琐耗时
缺乏专业配送支持
信息安全隐患
功能单一不实用

Q9:如果推出一款专门的外卖骑手办公软件,您最希望它优先解决什么问题?

提升接单效率
简化收入管理
优化路线规划
加强安全防护
提供学习成长资源

Q10:您是否愿意为功能完善的外卖骑手办公软件支付月度订阅费用?

愿意,只要价格合理
视价格而定
不愿意,希望免费

Q11:如果愿意付费,您能接受的月费范围是?

10元以下
10-30元
30-50元
50元以上

Q12:您通常通过什么渠道获取新的工具或软件推荐?

同行推荐
社交媒体广告
应用商店搜索
平台官方推送
其他

Q13:您认为外卖骑手办公软件在哪些场景下对您帮助最大?

高峰时段快速派单
跨平台订单整合
恶劣天气应急处理
每日收工总结
新骑手入职引导

Q14:您对数据隐私(如位置、收入记录)的敏感程度如何?

非常敏感,需严格保护
比较敏感,希望可控
一般,不太在意
无所谓

Q15:您对现有工具在数据安全方面的信任度打分(1-5分,5分为非常信任)

分数
标签

Q16:您希望外卖骑手办公软件提供哪些形式的培训或帮助内容?

视频教程
图文指南
在线直播课
社区问答
智能客服

Q17:您平均每天使用手机的时间大约是?

少于2小时
2-4小时
4-6小时
6小时以上

Q18:您是否愿意参与外卖骑手办公软件的早期测试并反馈意见?

非常愿意
愿意,视时间而定
不太愿意
不愿意

Q19:您对一款理想的外卖骑手办公软件还有哪些具体功能或设计上的建议?

填空1

Q20:您的年龄段是?

18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q21:您的最高学历是?

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q22:您平均每天完成的外卖订单数量是?

少于20单
20-40单
40-60单
60单以上

Q23:您是否同时使用多个接单平台?

是,同时使用2个及以上
否,只使用1个

Q24:您对本次调研中提到的外卖骑手办公软件的整体态度是?

非常期待,愿意尝试
比较看好,会关注
持观望态度
不看好,现有工具已够用
外卖骑手办公软件可行性调研问卷
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