快递员在线医疗绩效满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次快递员在线医疗绩效满意度调查。本问卷旨在了解您在使用在线医疗服务过程中的真实体验,您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程,提升绩效管理水平。

Q1:您目前从事快递员工作的城市类型是?

一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区

Q2:您使用快递员在线医疗服务的频率是?

每月1-2次
每月3-5次
每周1-2次
每周3次以上
从未使用过

Q3:您首次接触快递员在线医疗服务的渠道是?

公司内部推荐
同事介绍
社交媒体广告
应用商店搜索
其他渠道

Q4:您对快递员在线医疗平台的响应速度满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:在使用在线医疗服务时,您最常咨询的健康问题是?

肌肉骨骼损伤
感冒发烧
肠胃不适
职业性疲劳
心理健康问题

Q6:您认为快递员在线医疗在哪些方面提升了您的绩效表现?

减少就医等待时间
快速恢复工作状态
降低病假频率
提供专业健康指导
改善工作心态

Q7:您向其他快递员同事推荐在线医疗服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:您对快递员在线医疗的绩效评估机制了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q9:您认为当前快递员在线医疗绩效管理中存在哪些不足?

绩效指标不透明
反馈周期过长
奖励机制不明确
服务流程繁琐
缺乏个性化支持

Q10:您对在线医疗平台的医生专业水平满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q11:您通常选择在什么时间段使用快递员在线医疗服务?

工作间隙
下班后
夜间休息时
周末休息日

Q12:您认为快递员在线医疗的绩效评价体系应如何改进以更好地满足您的需求?

填空1

Q13:您是否曾因在线医疗建议而调整工作节奏或方式?

经常调整
偶尔调整
很少调整
从未调整

Q14:您希望快递员在线医疗平台增加哪些功能以提升绩效支持?

健康数据追踪
在线心理辅导
个性化康复计划
绩效改善建议
紧急医疗响应

Q15:您对快递员在线医疗的整体服务满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q16:您认为在线医疗服务对您的工作绩效提升效果如何?

显著提升
有一定提升
没有明显变化
反而增加负担

Q17:请描述一次您通过快递员在线医疗获得帮助并改善绩效的具体经历。

填空1

Q18:您是否愿意参与快递员在线医疗的绩效反馈会议?

非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q19:您认为哪些因素阻碍了快递员在线医疗的绩效发挥?

网络信号不稳定
操作界面复杂
医生回复不及时
隐私保护不足
缺乏后续跟踪

Q20:您对快递员在线医疗平台的易用性满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q21:您希望公司如何优化快递员在线医疗的绩效激励政策?

提高报销比例
增加健康奖励
缩短审批流程
提供更多免费服务

Q22:您对快递员在线医疗绩效管理的其他建议或期望?

填空1
快递员在线医疗绩效满意度调查问卷
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