家长在线医疗消费行为调研问卷

您好!感谢您参与本次关于家长在线医疗消费行为的调研。本问卷旨在了解您在为孩子寻求在线医疗服务时的真实体验与偏好,您的回答将帮助我们更好地优化相关服务。

Q1:您的年龄段是?

25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上

Q2:您目前有几个孩子?

1个
2个
3个及以上

Q3:您孩子的年龄范围是?(可参考最小孩子)

0-3岁
4-6岁
7-12岁
13-18岁

Q4:在过去一年中,您为孩子使用在线医疗服务的频率是?

从未使用
1-3次
4-6次
7次及以上

Q5:您通常通过哪些渠道了解在线医疗服务?

社交媒体推荐
朋友或家人介绍
搜索引擎广告
医院官方平台
育儿论坛或社群

Q6:您最常使用在线医疗服务的场景是?

夜间急诊咨询
慢性病复诊
日常小病问诊
心理健康咨询
疫苗或体检预约

Q7:在选择在线医疗平台时,您最看重哪些因素?

医生资质与背景
响应速度
价格合理性
平台口碑
隐私保护

Q8:您平均每次在线医疗咨询的支出大约是多少?

50元以下
50-100元
100-200元
200元以上

Q9:您是否愿意为更专业的儿科在线问诊支付更高费用?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q10:请为您最近一次在线医疗体验的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:您在使用在线医疗服务时遇到过哪些问题?

医生回复不及时
诊断不够准确
操作流程复杂
隐私泄露担忧
支付方式不便

Q12:您更倾向于哪种在线医疗沟通方式?

图文咨询
语音咨询
视频咨询
电话咨询

Q13:您是否曾因在线医疗建议而减少线下就医次数?

经常
偶尔
从未

Q14:对于儿童用药指导,您更信任哪种来源?

在线医生处方
线下医生建议
药品说明书
育儿经验分享

Q15:您希望在线医疗平台增加哪些功能?

电子病历管理
用药提醒服务
家庭医生签约
儿童生长发育评估
在线心理辅导

Q16:您是否愿意分享孩子的健康数据以换取个性化服务?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q17:您通常选择在什么时间段进行在线医疗咨询?

工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上

Q18:您认为当前家长在线医疗消费中最需要改进的环节是什么?

填空1

Q19:您是否曾因在线医疗广告而选择特定平台?

经常
偶尔
从未

Q20:您最常使用的在线医疗平台类型是?

综合医疗平台(如好大夫在线)
电商平台(如阿里健康)
医院自有APP
垂直儿科平台

Q21:您对在线医疗平台的隐私保护政策了解程度如何?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q22:您对在线医疗平台的价格透明度评分(1-5分,5分为非常透明)

分数
标签

Q23:您是否愿意推荐在线医疗服务给其他家长?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q24:请描述一次您最满意的家长在线医疗消费经历,并说明原因

填空1
家长在线医疗消费行为调研问卷
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