中层管理者互联网保险用户体验调查问卷

Q1:您目前的职位层级

Q2:您所在企业的规模

Q3:您是否购买过互联网保险产品（如通过APP、官网或第三方平台投保）

Q4:您选择互联网保险的主要原因

Q5:您最常通过哪个渠道了解互联网保险信息

Q6:请对互联网保险产品的信息透明度进行评分（1-5分）

Q7:在购买互联网保险时，您最看重以下哪个环节

Q8:您在使用互联网保险服务时，遇到过哪些痛点

Q9:您是否愿意为更优质的互联网保险用户体验支付更高保费

Q10:您向其他中层管理者推荐互联网保险产品的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您认为互联网保险在健康管理服务方面的表现如何

Q12:您希望互联网保险增加哪些增值服务

Q13:您认为互联网保险用户体验中最需要改进的环节是什么？请简要描述

Q14:您平均每年在互联网保险上的支出大约是多少

Q15:请对互联网保险APP的操作便捷性进行评分（1-5分）

Q16:您是否遇到过互联网保险理赔被拒的情况

Q17:您信任哪些类型的互联网保险品牌

Q18:您是否愿意通过互联网保险为家人购买保障

Q19:作为中层管理者，您对互联网保险在职场场景中的应用有何建议？

Q20:您是否了解互联网保险的智能理赔功能

Q21:请对互联网保险的客户服务满意度进行评分（1-5分）

Q22:您认为互联网保险在数据安全方面需要加强哪些措施

Q23:您是否愿意参与互联网保险产品的用户共创活动

Q24:请分享一次您印象最深刻的互联网保险购买或理赔体验

Q25:您认为互联网保险未来的发展趋势如何

Q26:您最近一次购买互联网保险的日期

Q27:您是否愿意将互联网保险推荐给企业作为员工福利

Q28:您对提升中层管理者互联网保险用户体验还有其他建议吗？