农民花呗/白条使用体验与口碑调研问卷
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感谢您参与本次关于农民花呗/白条的口碑调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解农村金融服务的需求与改进方向。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前主要从事的农业生产类型是?
Q3:您是否使用过花呗或白条(含农民专享版)?
Q4:您首次使用农民花呗/白条的渠道是?
Q5:您使用农民花呗/白条的主要用途有哪些?
Q6:您对农民花呗/白条的额度设置满意度如何?
Q7:您认为农民花呗/白条的利率水平相比其他农村贷款产品如何?
Q8:请为农民花呗/白条的申请流程便捷性打分(1-5分)
Q9:您是否遇到过农民花呗/白条还款提醒不及时的情况?
Q10:您在使用农民花呗/白条时最担心哪些问题?
Q11:您会向其他农民朋友推荐使用花呗/白条吗?
Q12:您认为农民花呗/白条在哪些方面最需要改进?请举例说明。
Q13:您每月使用农民花呗/白条的频率大约是?
Q14:您对农民花呗/白条的客服支持满意度如何?
Q15:您希望农民花呗/白条未来增加哪些功能?
Q16:您是否了解农民花呗/白条与普通花呗/白条的区别?
Q17:您对农民花呗/白条的整体口碑评分是多少?(1-5分)
Q18:请分享一次您使用农民花呗/白条最满意的经历或最不满意的经历。
Q19:您是否因使用农民花呗/白条而增加了农业投入?
Q20:您认为农民花呗/白条的额度是否能满足季节性资金需求?
Q21:您获取农民花呗/白条信息的渠道有哪些?
Q22:您是否遇到过农民花呗/白条系统故障或操作卡顿?
Q23:您对农民花呗/白条的口碑传播有何建议?例如如何让更多农民信任并使用?
Q24:您是否愿意参与农民花呗/白条的后续深度访谈?
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