小微企业主网约车服务价格敏感度调查

尊敬的小微企业主,感谢您参与本次关于网约车服务价格敏感度的调研。您的反馈将帮助我们更好地理解小微企业主网约车服务的使用需求与价格期望,从而优化服务方案。

Q1:您所在企业的员工规模是?

1-10人
11-50人
51-200人
200人以上

Q2:您个人或企业每月使用网约车服务的频率大约是?

每周少于1次
每周1-3次
每周4-6次
每天1次及以上

Q3:您使用网约车服务的主要场景包括?

客户拜访
商务出行
员工通勤
货物配送
机场接送
其他

Q4:对于日常商务出行,您更倾向于选择哪种网约车服务类型?

经济型(快车)
舒适型(专车)
豪华型(豪华车)
拼车/顺风车

Q5:请对当前网约车服务的整体价格水平进行评分(1-5分,5分为非常合理)

分数
标签

Q6:与出租车相比,您认为网约车服务的价格水平如何?

明显更便宜
略便宜
差不多
略贵
明显更贵

Q7:在价格相同的情况下,您选择网约车服务而非其他交通方式的最主要原因是?

叫车便捷
服务态度好
车辆环境舒适
行程可追踪
支付方式多样

Q8:如果网约车服务价格上涨10%,您的使用频率会如何变化?

大幅减少(超过50%)
适度减少(20%-50%)
略有减少(10%-20%)
基本不变
完全不变

Q9:您能接受的网约车服务单次行程的最高价格范围是?

20元以内
20-50元
50-100元
100-200元
200元以上

Q10:在价格敏感度考量中,您最关注以下哪些因素?

起步价
每公里单价
等候费
高峰时段溢价
夜间服务费
取消订单费用

Q11:您是否愿意为更短的等待时间支付额外费用?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q12:对于企业长期合作的网约车服务,您期望的价格折扣幅度是?

5%以下
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上

Q13:您认为网约车服务在价格方面相比企业自备车辆的优势是?

无固定成本
按需付费
无需司机工资
免维护费用
没有优势

Q14:哪些价格促销方式最能吸引您增加网约车服务使用?

新用户优惠券
充值返现
企业月结折扣
高峰时段优惠
积分兑换

Q15:您对网约车服务动态调价(如雨天、高峰期加价)的接受程度是?

完全接受
接受但有限度
勉强接受
不接受
非常反感

Q16:您认为当前网约车服务在价格方面最需要改进的地方是什么?

填空1

Q17:如果网约车服务推出企业专属套餐(如固定月费不限次数),您是否感兴趣?

非常感兴趣
感兴趣
一般
不感兴趣
非常不感兴趣

Q18:您每月用于网约车服务的平均支出大约是?

500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q19:请对网约车服务的性价比进行评分(1-5分,5分为非常高)

分数
标签

Q20:在价格相近的情况下,您更偏好使用哪类网约车平台?

滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
曹操出行
其他

Q21:您认为影响网约车服务价格敏感度的主要因素有哪些?

企业预算限制
出行频次
单次行程距离
服务品质要求
同行竞争压力

Q22:您是否愿意为了更低价格而接受拼车服务(与陌生人同行)?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q23:请描述一次您因网约车服务价格过高而放弃使用的经历

填空1

Q24:您认为网约车服务价格在未来一年内会如何变化?

大幅上涨
小幅上涨
保持不变
小幅下降
大幅下降

Q25:如果网约车服务提供企业信用支付(先用车后结算),您是否愿意增加使用频率?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
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