社区居民生鲜电商消费习惯与满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住的社区类型是？

Q3:您平均每周通过生鲜电商平台购买生鲜食品的频率是？

Q4:您最常使用的生鲜电商平台有哪些？

Q5:您选择生鲜电商平台时，最看重的因素是？

Q6:您单次在生鲜电商平台的平均消费金额是？

Q7:您通常在生鲜电商上购买哪些品类？

Q8:您一般选择什么时间段下单购买生鲜？

Q9:您对生鲜电商配送时效的满意度如何？

Q10:您是否遇到过生鲜商品与图片描述不符的情况？

Q11:遇到商品质量问题时，您通常会如何处理？

Q12:您认为当前社区居民生鲜电商服务存在哪些主要痛点？

Q13:您是否愿意为更优质的生鲜电商服务（如更快的配送、更好的包装）支付额外费用？

Q14:您对生鲜电商平台推出的社区团购模式了解程度如何？

Q15:您是否使用过生鲜电商平台的预约配送功能？

Q16:您认为生鲜电商平台在环保包装方面做得如何？

Q17:您是否会根据季节变化调整在生鲜电商上的购买品类？

Q18:您对生鲜电商平台会员制度的看法是？

Q19:您最希望生鲜电商平台增加哪些服务？

Q20:您通常通过哪些渠道了解生鲜电商平台的优惠活动？

Q21:您对生鲜电商平台整体使用体验的评分是？（1-5分，5分为最高分）

Q22:您对改善社区居民生鲜电商服务有什么具体建议或期望？