社区居民跨境电商平台品牌认知调查问卷

Q1:您是否听说过“社区居民跨境电商平台”这一概念？

Q2:您通常通过哪些渠道了解跨境电商平台的信息？

Q3:您是否使用过跨境电商平台进行购物？

Q4:您最常使用的跨境电商平台有哪些？

Q5:您选择跨境电商平台时，最看重以下哪个因素？

Q6:您对当前使用的跨境电商平台的整体满意度如何？（1-5分）

Q7:您是否了解社区周边有专门的跨境电商平台服务点？

Q8:您认为社区居民跨境电商平台与普通电商平台相比，最大优势是什么？

Q9:您希望社区居民跨境电商平台提供哪些额外服务？

Q10:您每月通过跨境电商平台购物的频率是？

Q11:您是否愿意推荐社区居民跨境电商平台给您的邻居或朋友？

Q12:您认为社区居民跨境电商平台目前最需要改进的方面是什么？

Q13:您对跨境电商平台的商品价格敏感度如何？

Q14:您通常购买哪些类别的跨境商品？

Q15:您是否关注过社区居民跨境电商平台的品牌活动？

Q16:您对社区居民跨境电商平台的物流配送速度满意度如何？（1-5分）

Q17:您认为跨境电商平台在社区推广中，哪种方式最有效？

Q18:您对社区居民跨境电商平台有什么具体建议或期望？

Q19:您是否了解跨境电商平台的售后保障政策？

Q20:您在选择跨境电商平台时，是否优先考虑有社区服务点的品牌？

Q21:您希望社区居民跨境电商平台在哪些方面提升品牌认知度？

Q22:您是否愿意参与社区居民跨境电商平台的用户调研或反馈活动？

Q23:请描述一次您使用跨境电商平台的购物体验（包括满意或不满意的方面）

Q24:您认为社区居民跨境电商平台在品牌建设上，最需要加强的是？

Q25:您是否了解跨境电商平台的关税政策？

Q26:您是否愿意为社区居民跨境电商平台的会员服务付费？

Q27:您对社区居民跨境电商平台品牌认知的整体评价或感想