城中村居民跨境电商平台行业趋势调研问卷

Q1:您是否了解或使用过跨境电商平台（如淘宝全球购、天猫国际、拼多多国际等）？

Q2:您目前居住在城中村的时长是？

Q3:您每月通过跨境电商平台购物的频率是？

Q4:您选择在跨境电商平台购物的主要原因有哪些？

Q5:您最常在跨境电商平台购买哪类商品？

Q6:您平均每次在跨境电商平台的消费金额大约是多少？

Q7:您对当前跨境电商平台的物流配送速度满意吗？

Q8:在使用跨境电商平台时，您遇到过哪些问题？

Q9:您认为跨境电商平台的价格相比线下实体店有优势吗？

Q10:您是否愿意向身边的朋友或邻居推荐使用跨境电商平台？

Q11:您平时主要通过什么渠道了解跨境电商平台的信息？

Q12:您认为跨境电商平台在城中村地区的普及程度如何？

Q13:您希望跨境电商平台在哪些方面进行改进？

Q14:您是否使用过跨境电商平台的直播购物功能？

Q15:您对跨境电商平台的支付安全信任程度如何？

Q16:您认为未来几年跨境电商平台在城中村居民中的使用趋势会如何？

Q17:您是否愿意尝试使用新的跨境电商平台？

Q18:您认为影响城中村居民使用跨境电商平台的主要因素有哪些？

Q19:您对跨境电商平台的售后客服体验满意吗？

Q20:您是否遇到过跨境电商平台商品被海关扣留或退运的情况？

Q21:您认为跨境电商平台在价格、品质和服务方面，哪一项最重要？

Q22:您是否愿意参加跨境电商平台组织的线下体验活动？

Q23:您对跨境电商平台在城中村地区的发展有何建议或期望？