空巢老人二手交易平台渠道调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前是否了解空巢老人二手交易平台？

Q3:您通常通过哪些渠道获取二手交易平台的信息？

Q4:您是否曾使用过空巢老人二手交易平台进行物品买卖？

Q5:您更倾向于在哪种设备上使用此类平台？

Q6:您希望空巢老人二手交易平台提供哪些功能？

Q7:您认为平台最需要改进的方面是什么？

Q8:您对目前空巢老人二手交易平台的信任程度如何？（1-5分，5分为非常信任）

Q9:您每月使用二手交易平台的频率是？

Q10:您最常在平台上交易哪些物品？

Q11:您是否愿意参加平台组织的线下二手集市活动？

Q12:您认为空巢老人二手交易平台在推广方面最欠缺的是什么？请简要说明。

Q13:您是否愿意向其他老人推荐空巢老人二手交易平台？

Q14:您在使用平台时遇到的主要障碍有哪些？

Q15:您向朋友推荐空巢老人二手交易平台的可能性有多大？（0-10分）

Q16:您最近一次使用此类平台是在哪一天？

Q17:您希望平台提供哪种客服支持？

Q18:您认为哪些因素会增加您对平台的信任？

Q19:您对空巢老人二手交易平台还有哪些具体建议或期望？

Q20:您是否愿意参与平台的用户调研或测试活动？

Q21:如果您愿意，请在此留下您的签名，以确认参与本次调研。