新能源汽车用户满意度可行性调研问卷
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感谢您参与本次新能源汽车用户满意度可行性调研,您的真实体验将帮助我们深入理解行业现状与改进方向。
Q1:您目前是否拥有或使用新能源汽车?
Q2:您的新能源汽车主要用途是?
Q3:您购买新能源汽车时最看重的因素是什么?
Q4:请对您的新能源汽车整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q5:您对当前车辆的续航表现是否满意?
Q6:您在日常使用中,充电的便利程度如何?
Q7:您在使用新能源汽车过程中遇到过哪些问题?
Q8:您向朋友或同事推荐新能源汽车的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您对新能源汽车的智能化功能(如自动驾驶辅助、车机交互)满意度如何?
Q10:您认为新能源汽车的售后服务响应速度如何?
Q11:您希望新能源汽车在哪些方面进一步改进?
Q12:与燃油车相比,您对新能源汽车的总体使用成本(含能耗、保养)是否满意?
Q13:请对您车辆的驾驶舒适度打分(1-5分)
Q14:您是否遇到过充电桩兼容性问题?
Q15:您认为新能源汽车在哪些场景下最影响您的满意度?请具体描述。
Q16:您下一次购车时,是否仍会选择新能源汽车?
Q17:您获取新能源汽车信息的渠道有哪些?
Q18:您对当前新能源汽车品牌的忠诚度如何?
Q19:请对您车辆的智能驾驶辅助功能满意度打分(1-5分)
Q20:您认为新能源汽车的电池质保政策是否满足您的需求?
Q21:您购买或开始使用新能源汽车的时间是?
Q22:您平均每周使用新能源汽车的天数?
Q23:您对提升新能源汽车用户满意度还有哪些建议?
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