传统燃油车用户满意度与福利满意度调查问卷
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感谢您参与本次关于传统燃油车用户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解您的用车体验与福利期待,并为行业优化提供宝贵参考。
Q1:您目前拥有的传统燃油车品牌是?
Q2:您购买该传统燃油车的时间有多久?
Q3:您对这款传统燃油车的整体驾驶性能满意度如何?
Q4:在燃油经济性方面,您对当前车辆的表现是否满意?
Q5:您对车辆售后维修保养服务的满意度如何?
Q6:影响您对传统燃油车用户满意度的主要因素有哪些?
Q7:您对当前车辆的品牌忠诚度如何?
Q8:您向亲友推荐这款传统燃油车的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您是否了解厂商提供的车主福利政策?
Q10:您最看重的传统燃油车车主福利有哪些?
Q11:您对现有福利政策的整体满意度如何?
Q12:您是否使用过厂商提供的福利服务?
Q13:您认为哪些福利最能提升您的传统燃油车用户满意度?请具体描述。
Q14:您对车辆内饰做工及用料是否满意?
Q15:您对车辆空间布局(乘坐及储物)的满意度如何?
Q16:您对车辆隔音降噪表现的满意度如何?
Q17:请为您的传统燃油车综合舒适度打分(1-5星)
Q18:您对车辆保值率的满意度如何?
Q19:您是否愿意参加厂商组织的线下车主活动?
Q20:您希望厂商增加哪些福利类型?
Q21:您对厂商客户服务热线的响应速度是否满意?
Q22:您对提升传统燃油车用户满意度及福利体系有何其他建议?
Q23:您未来换车时是否仍会考虑传统燃油车?
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