直播课程用户满意度与福利满意度调查问卷

感谢您参与本次直播课程用户满意度与福利满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化课程体验与福利体系,让每一次学习都更有价值。

Q1:您参与直播课程的频率是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少

Q2:您最常观看直播课程的设备是?

手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑

Q3:您对直播课程的整体内容质量满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您认为直播课程的主讲老师专业水平如何?

非常专业
专业
一般
有待提升

Q5:直播课程的互动环节(如提问、讨论)您是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意

Q6:您对直播课程的时间安排(如时长、时段)满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意

Q7:直播课程的画质和音质体验您觉得如何?

非常清晰流畅
清晰流畅
偶尔卡顿
经常卡顿

Q8:您对直播课程平台的操作便捷性是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意

Q9:您对直播课程提供的学习资料(如课件、回放)满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意

Q10:您对直播课程的整体满意度评分是?(1-5分)

5分
4分
3分
2分
1分

Q11:您对平台提供的福利(如优惠券、会员权益)了解程度如何?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q12:您最希望获得哪些类型的福利?

课程折扣券
免费回放权限
专属学习资料
积分兑换礼品
线下活动名额

Q13:您对现有福利的实用性和吸引力满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意

Q14:您是否因为福利而增加了直播课程的参与次数?

明显增加
有所增加
没有变化
减少

Q15:您对福利获取的便捷性(如领取流程)是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意

Q16:您对直播课程用户满意度调查中涉及的福利反馈渠道是否了解?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q17:您认为哪些因素最能提升您的直播课程满意度?

课程内容深度
讲师互动频率
平台稳定性
福利丰富度
学习社区氛围

Q18:您对直播课程的课后支持(如答疑、作业反馈)满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意

Q19:您是否愿意推荐直播课程给同事或朋友?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q20:您对直播课程内容或形式的具体改进建议是?

填空1

Q21:您对福利体系优化有何具体期望或建议?

填空1

Q22:您向他人推荐本平台直播课程的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q23:您最近一次参与直播课程的日期是?

日期

Q24:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q25:您的职业身份是?

学生
职场人士
自由职业者
其他
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