有声读物用户满意度消费行为调研

Q1:您目前使用有声读物的频率是？

Q2:您首次接触有声读物的渠道是？

Q3:您最常使用有声读物的场景有哪些？

Q4:您平均每月在有声读物上的消费金额是多少？

Q5:您更倾向于哪种付费模式？

Q6:您对有声读物平台的音质清晰度满意度如何？（1-5分）

Q7:您对主播的演播专业度满意度如何？（1-5分）

Q8:您对平台的推荐算法精准度满意度如何？（1-5分）

Q9:您认为影响有声读物用户满意度的最重要因素是？

Q10:您通常选择哪类有声读物内容？

Q11:您是否曾因试听体验不佳而放弃购买某本有声读物？

Q12:您认为平台在提升有声读物用户满意度方面，最需要改进的环节是什么？

Q13:您是否愿意为高质量的有声读物支付更高的价格？

Q14:您获取有声读物信息的常用渠道有哪些？

Q15:您通常一次听完一本有声读物需要多长时间？

Q16:您对有声读物平台的客服响应速度满意度如何？（1-5分）

Q17:您是否曾因版权问题无法找到想听的有声读物？

Q18:您更偏好哪种时长的有声读物章节？

Q19:您希望有声读物平台新增哪些功能？

Q20:您对有声读物消费行为的整体满意度如何？

Q21:请描述一次您最满意的有声读物消费体验，并说明原因。

Q22:您是否愿意参与有声读物平台的付费会员长期订阅？

Q23:您最近一次购买有声读物的日期是？

Q24:您最常使用的有声读物平台是？

Q25:您是否曾因主播风格不符而放弃收听某本有声读物？

Q26:您对有声读物平台的界面设计满意度如何？（1-5分）

Q27:您认为有声读物相比纸质书的优势是什么？

Q28:您认为有声读物行业在提升用户满意度方面还有哪些潜在机会？