社交APP用户满意度与品牌认知调查问卷

您好!感谢您参与本次关于社交APP用户满意度的调研。本问卷旨在了解您对主流社交APP的使用体验与品牌认知,您的真实反馈将帮助我们洞察行业趋势,所有数据仅用于统计分析,请您放心作答。

Q1:您最常使用的社交APP是哪一个?

微信
QQ
微博
抖音
小红书
其他

Q2:您每天使用社交APP的总时长大约为?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上

Q3:您选择社交APP时最看重的因素有哪些?

功能丰富度
界面美观易用
隐私安全性
用户活跃度
内容质量
社交圈子覆盖

Q4:请您对最常用社交APP的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:您对当前社交APP的品牌印象更偏向于?

年轻潮流
成熟稳重
实用高效
娱乐休闲
专业垂直

Q6:您向朋友推荐当前最常用社交APP的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您在使用社交APP过程中遇到的主要痛点是什么?

广告推送过多
隐私泄露担忧
信息过载
功能操作复杂
社交压力过大
内容质量下降

Q8:过去一年中,您对社交APP的满意度变化趋势是?

明显提升
略有提升
基本不变
略有下降
明显下降

Q9:您认为哪些改进最能提升社交APP的用户满意度?

强化隐私保护
优化推荐算法
简化界面操作
增加个性化功能
减少广告干扰
提升客服响应

Q10:您是否愿意为社交APP的高级功能付费?

愿意,且已付费
愿意,但尚未付费
不确定
不愿意

Q11:您对社交APP品牌认知的关键词有哪些?(如:安全、有趣、高效等,请用逗号分隔)

填空1

Q12:您同时使用多少个社交APP?

1个
2-3个
4-5个
6个以上

Q13:请您对社交APP的隐私保护满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q14:您通常在哪些场景下使用社交APP?

通勤途中
工作间隙
睡前休闲
与朋友聚会时
独处时

Q15:您是否会因为社交APP的品牌形象而选择使用它?

总是会
经常会
偶尔会
从不会

Q16:您首次开始使用当前最常用社交APP的年份是哪一年?

日期

Q17:您对社交APP内容推荐精准度的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您认为社交APP在哪些方面最影响品牌认知?

启动页设计
功能创新速度
社区氛围
官方活动
用户口碑

Q19:如果有一款新的社交APP出现,您愿意尝试吗?

非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意

Q20:您对提升社交APP用户满意度还有哪些具体建议?

填空1
社交APP用户满意度与品牌认知调查问卷
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