云计算服务用户满意度客户满意度调查

Q1:您目前使用云计算服务的时长是？

Q2:您使用云计算服务的主要场景是？

Q3:您对云计算服务的整体性能（如响应速度、稳定性）满意度如何？

Q4:您最看重云计算服务的哪项特性？

Q5:您在使用云计算服务过程中，遇到过哪些问题？

Q6:您向同行推荐该云计算服务的可能性有多大？（0-10分）

Q7:您对云计算服务的客户支持团队响应速度的评价是？

Q8:您通过哪些渠道了解云计算服务的最新动态？

Q9:您对云计算服务的价格与价值的匹配度满意度如何？

Q10:您是否愿意继续使用当前的云计算服务？

Q11:您认为云计算服务在哪些方面最需要改进？

Q12:您对云计算服务的计费透明度评价是？

Q13:您对云计算服务的易用性（如控制台操作、API文档）满意度如何？

Q14:您希望云计算服务增加哪些功能？

Q15:您使用云计算服务的频率是？

Q16:请描述一次您对云计算服务最满意的使用体验。

Q17:您对云计算服务的网络连接质量满意度如何？

Q18:您对云计算服务的技术支持专业程度满意度如何？

Q19:您是否遇到过云计算服务的安全事件？

Q20:您认为云计算服务在哪些方面优于传统IT架构？

Q21:您对云计算服务有什么其他建议或意见？

Q22:您对云计算服务的整体满意度评分是？