云计算服务用户满意度调查问卷

感谢您参与本次云计算服务用户满意度调研,您的反馈将帮助我们提升云平台的服务质量与用户体验。

Q1:您所在企业的规模是?

1-50人
51-200人
201-1000人
1000人以上

Q2:您使用云计算服务的时间有多长?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您目前使用了哪些类型的云计算服务?

基础设施即服务(IaaS)
平台即服务(PaaS)
软件即服务(SaaS)
容器与微服务
边缘计算
其他

Q4:您对云计算服务的整体性能(如响应速度、稳定性)满意度如何?

分数
标签

Q5:您对云计算服务的可用性(正常运行时间)是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对云计算服务的安全性与数据保护措施的满意度如何?

分数
标签

Q7:您对云计算服务的价格合理性评价如何?

非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理

Q8:您在使用云计算服务时,最常遇到哪些问题?

网络延迟高
服务宕机
技术支持响应慢
文档不清晰
计费不透明
功能缺失

Q9:您对云计算服务的技术支持团队响应速度满意度如何?

分数
标签

Q10:您对云计算服务的可扩展性(如资源弹性调整)是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您向其他企业推荐该云计算服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您认为云计算服务在哪些方面最需要改进?

性能优化
安全增强
成本降低
功能丰富
用户体验
生态集成

Q13:您对云计算服务的计费透明度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对云计算服务的易用性(如控制台操作、API文档)满意度如何?

分数
标签

Q15:您对云计算服务的定制化能力评价如何?

非常强
一般
非常弱

Q16:您选择云计算服务时最看重的因素有哪些?

性能稳定
安全合规
价格优势
技术支持
生态兼容
品牌信誉

Q17:您对云计算服务的持续创新能力(如新功能发布频率)满意度如何?

分数
标签

Q18:您对云计算服务的故障恢复速度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您对云计算服务有哪些具体改进建议或期望?

填空1

Q20:您是否愿意继续使用当前的云计算服务?

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q21:您最近一次使用云计算服务的高峰期是哪一天?

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