网络安全产品用户满意度口碑调研问卷

Q1:您目前所在企业的规模是？

Q2:您在企业中担任的职位角色是？

Q3:您所在企业目前使用的网络安全产品主要类型是？（可多选）

Q4:您在选择网络安全产品时，最看重的因素有哪些？

Q5:您对当前使用的网络安全产品的整体满意度如何？

Q6:您向同行推荐当前网络安全产品的可能性有多大？（0-10分）

Q7:请对产品的防护能力进行评分（1-5星）

Q8:请对产品的性能稳定性进行评分（1-5星）

Q9:请对产品的易用性进行评分（1-5星）

Q10:您在使用过程中遇到安全事件时，产品的响应速度如何？

Q11:您对厂商提供的技术支持服务满意吗？

Q12:您认为该网络安全产品在检测和阻止新型威胁方面的能力如何？

Q13:您在使用网络安全产品过程中遇到的主要问题有哪些？

Q14:您是否愿意继续使用当前网络安全产品？

Q15:您认为当前网络安全产品最需要改进的方面是什么？

Q16:您对产品的价格满意度如何？

Q17:您通常通过哪些渠道了解网络安全产品口碑？

Q18:您是否愿意参与厂商的产品改进计划？

Q19:您最近一次评估网络安全产品的时间是？

Q20:请描述一次您对网络安全产品印象深刻的使用体验（正面或负面）

Q21:您认为网络安全产品在数据隐私保护方面的表现如何？

Q22:您对产品的日志审计功能满意吗？

Q23:您认为产品在应对内部威胁方面的能力如何？

Q24:您是否遇到过产品导致的业务中断问题？

Q25:您对网络安全产品用户满意度提升的其他建议