云计算服务用户满意度培训需求调研

感谢您参与本次关于云计算服务用户满意度的培训需求调研，您的反馈将帮助我们优化培训方案，提升服务质量。

Q1:您所在企业的规模

1-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q2:您当前使用的云计算服务类型

基础设施即服务（IaaS）

平台即服务（PaaS）

软件即服务（SaaS）

混合云

其他

Q3:您使用云计算服务的时长

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q4:您对当前云计算服务整体性能的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您对云计算服务商技术支持响应的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:请为云计算服务的稳定性评分（1-5分）

分数

标签

Q7:您在使用云计算服务时遇到的主要问题

服务中断

性能瓶颈

安全漏洞

文档不清晰

技术支持不及时

成本控制困难

Q8:您是否参加过云计算相关的培训

是

否

Q9:您希望培训涵盖哪些云计算主题

基础架构管理

安全与合规

成本优化

故障排查

自动化运维

最佳实践

Q10:您偏好的培训形式

线上直播

线下工作坊

录播课程

混合式学习

Q11:您认为培训对提升云计算服务用户满意度的帮助程度

非常有帮助

有帮助

一般

帮助不大

无帮助

Q12:您对提升云计算服务用户满意度培训的具体建议

填空1

Q13:您向同行推荐当前云计算服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您希望培训的频率

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

Q15:您对云计算服务成本透明度的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:您认为哪些因素最能影响云计算服务用户满意度

服务可用性

性能表现

技术支持质量

价格合理性

安全措施

文档丰富度

Q17:请描述一次您对云计算服务不满意的经历

填空1

Q18:您是否愿意参与云计算服务改进的反馈会议

愿意

不愿意

视情况而定

Q19:请为云计算服务的安全防护能力评分（1-5分）

分数

标签

Q20:您对培训讲师的期望背景

云计算厂商专家

第三方咨询顾问

内部资深工程师

高校教授

Q21:您认为当前培训体系在提升云计算服务用户满意度方面的不足

填空1

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