理财产品用户满意度深度调研问卷

Q1:您购买理财产品的时间有多长？

Q2:您目前持有的理财产品类型有哪些？

Q3:您选择理财产品时最看重的因素是什么？

Q4:您对当前理财产品的整体收益表现满意度如何评分？（1-5分）

Q5:您对理财产品收益的稳定性满意吗？

Q6:您在使用理财产品过程中遇到过哪些问题？

Q7:您向亲友推荐该理财产品的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您对理财产品的风险提示清晰度满意吗？

Q9:您对理财产品购买流程的便捷性满意度如何评分？（1-5分）

Q10:您对理财产品的信息披露及时性满意吗？

Q11:您希望理财产品增加哪些功能？

Q12:您对理财产品客户服务的整体满意度如何？

Q13:您认为理财产品在哪些方面最需要改进？

Q14:您平均多久查看一次理财产品的收益情况？

Q15:您对理财产品移动端操作体验的满意度如何评分？（1-5分）

Q16:您是否愿意继续持有或增购现有理财产品？

Q17:您通过哪些渠道了解理财产品信息？

Q18:您对理财产品的起购金额设置满意吗？

Q19:您对理财产品整体价值的满意度如何评分？（1-5分）

Q20:请描述一次最满意的理财产品使用体验

Q21:您认为理财产品的收益率与风险匹配度如何？

Q22:您最希望理财产品提供哪些附加服务？

Q23:您对理财产品的到期提醒服务满意吗？

Q24:您对理财产品费用透明度的满意度如何评分？（1-5分）

Q25:您对提升理财产品用户满意度还有其他建议吗？