理财产品用户满意度需求调研问卷

Q1:您目前持有的理财产品类型是？

Q2:您购买理财产品的频率是？

Q3:您购买理财产品的主要渠道是？

Q4:您对当前持有的理财产品整体满意度评分是多少？（1-5分，5分为非常满意）

Q5:您最看重理财产品的哪些方面？

Q6:您对理财产品收益率的满意度如何？

Q7:您对理财产品风险揭示清晰度的满意度如何？

Q8:您对理财产品赎回流程便捷性的满意度如何？

Q9:您对理财平台客服响应速度的满意度如何？

Q10:您向朋友或同事推荐您使用的理财产品的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

Q11:您认为理财产品在哪些方面最需要改进？

Q12:您对理财产品用户满意度方面有哪些具体建议或期望？

Q13:您平均每月用于理财投资的金额是多少？

Q14:您购买理财产品时，最关注的信息来源是？

Q15:您是否遇到过理财产品到期后无法及时赎回的情况？

Q16:您对理财产品收益波动的心理承受能力如何？

Q17:您希望未来理财产品增加哪些功能？

Q18:您对理财产品平台界面友好度的评分是多少？（1-5分，5分为非常友好）

Q19:请描述一次您最满意的理财产品购买或使用体验：

Q20:请描述一次您最不满意的理财产品购买或使用体验：

Q21:您是否会继续购买现有平台的理财产品？

Q22:您对理财产品信息披露及时性的满意度如何？

Q23:您认为理财产品收益率与风险匹配度如何？

Q24:您通常通过哪些渠道了解理财产品用户满意度评价？

Q25:您对理财产品用户满意度调研还有哪些补充意见？