基金产品用户满意度调研问卷

Q1:您目前持有基金产品的总时长是？

Q2:您最常通过哪个渠道购买或管理基金产品？

Q3:您选择基金产品时，最看重的因素有哪些？

Q4:您对基金产品申购赎回流程的便捷性满意度如何？（1-5分）

Q5:您对基金产品收益表现的总体满意度是？

Q6:您是否遇到过基金产品净值更新延迟或数据错误的情况？

Q7:您认为基金产品在信息披露方面有哪些不足？

Q8:您向朋友或同事推荐该基金产品的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您对基金产品客服响应速度的评价是？

Q10:您最希望基金产品增加哪些功能或服务？

Q11:您对基金产品当前费率的接受程度如何？

Q12:您对基金产品风险控制能力的满意度如何？（1-5分）

Q13:您通过哪些渠道了解基金产品的最新动态？

Q14:您是否愿意继续持有或增购现有基金产品？

Q15:请描述一次您对基金产品体验最不满意的经历（可选）

Q16:您对基金产品账户安全性的信任程度是？

Q17:您认为基金产品在用户教育方面应加强哪些内容？

Q18:您对基金产品整体用户界面的满意度如何？（1-5分）

Q19:您平均多久查看一次基金产品的收益情况？

Q20:您对基金产品改进的其他建议或意见