基金产品用户满意度舆情监测调研问卷

Q1:您目前持有基金产品的时间有多长？

Q2:您最常通过哪个渠道购买基金产品？

Q3:您对当前持有的基金产品整体收益表现是否满意？

Q4:在购买基金产品前，您最关注以下哪项信息？

Q5:您认为基金产品在哪些方面最需要改进？

Q6:您向亲友推荐当前基金产品的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意推荐）

Q7:您对基金产品持有期间的舆情信息（如市场评论、用户评价）关注程度如何？

Q8:您认为基金产品用户满意度最关键的影响因素是什么？

Q9:您在使用基金产品过程中遇到过哪些问题？

Q10:请为基金产品的信息透明度打分（1-5星，5星表示非常透明）

Q11:您是否会因为负面舆情而考虑赎回基金产品？

Q12:您对基金产品目前的费率水平（管理费、托管费等）满意度如何？

Q13:您希望基金产品增加哪些服务功能？

Q14:您认为基金产品在舆情监测和用户反馈方面有哪些具体改进建议？

Q15:您对基金产品客服团队的专业能力评价如何？

Q16:您是否愿意参与基金产品后续的用户满意度调研活动？