基金产品用户满意度与绩效满意度调查问卷

Q1:您目前持有我司基金产品的时间是？

Q2:您主要通过哪个渠道购买基金产品？

Q3:您对我司基金产品整体表现的满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q4:您认为基金产品的收益水平是否符合您的预期？

Q5:您对基金产品的风险控制能力是否满意？

Q6:您在选择基金产品时，最看重哪些因素？

Q7:您向朋友或同事推荐我司基金产品的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您对基金产品信息披露的及时性和透明度是否满意？

Q9:您对基金产品客服人员的专业水平和响应速度是否满意？

Q10:您对基金产品近一年的绩效满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q11:您是否了解基金产品的投资策略和持仓方向？

Q12:您认为哪些方面最影响您对基金产品的绩效满意度？

Q13:您对我司基金产品交易操作的便捷性是否满意？

Q14:您对我司基金产品在绩效表现上最不满意的一点是什么？

Q15:您是否愿意继续持有或增持我司基金产品？

Q16:您希望我司在提升基金产品用户满意度方面做哪些改进？

Q17:您对基金产品定期报告的阅读频率是？

Q18:您对基金产品整体用户体验的满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q19:您认为基金产品的费率水平是否合理？

Q20:您最近一次购买我司基金产品的日期是？

Q21:您是否遇到过基金产品净值更新延迟的情况？

Q22:您对提升基金产品用户满意度还有其他建议吗？