基金产品用户满意度与价格敏感度调查问卷

感谢您参与本次关于基金产品用户满意度与价格敏感度的调研,您的反馈将帮助我们优化产品与服务,提升您的投资体验。

Q1:您目前的基金产品投资经验有多久?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您主要投资哪类基金产品?

货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
QDII基金

Q3:您选择基金产品时,最看重的因素是什么?

历史收益率
管理费率
基金经理知名度
品牌信誉
申赎便捷性

Q4:您对当前持有的基金产品整体满意度如何打分?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:您对基金产品的管理费率(如申购费、管理费、赎回费)敏感程度如何?

非常敏感,费率是决定因素
比较敏感,会对比多家
一般,主要看收益
不敏感,更看重服务

Q6:您认为哪些因素最影响您对基金产品用户满意度的评价?

收益稳定性
费率透明度
客户服务响应速度
平台操作体验
风险控制能力

Q7:如果同类基金产品费率降低0.5%,您会增加投资金额吗?

会大幅增加
会小幅增加
不确定
不会增加

Q8:您向朋友或同事推荐当前使用的基金产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您最近一次因价格(费率)调整而更换基金产品的情况是?

从未更换
因费率降低而转入
因费率升高而转出
其他原因

Q10:您希望基金产品在哪些方面提升以增强您的满意度?

降低管理费率
提高收益透明度
增加定投功能
优化移动端体验
提供更多定制化服务

Q11:您认为基金产品在价格(费率)方面还有哪些改进空间?

填空1

Q12:您平均多久查看一次基金产品净值或收益?

每天
每周
每月
很少查看

Q13:您对基金产品费率结构的清晰程度评分如何?(1-5分,5分为非常清晰)

分数
标签

Q14:在收益相同的情况下,您愿意为更低的费率而转向另一家基金公司吗?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q15:您获取基金产品信息的主要渠道有哪些?

基金公司官网
第三方代销平台
社交媒体
财经新闻
朋友推荐

Q16:您对基金产品赎回资金到账时间的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意

Q17:您对基金产品用户满意度调查还有哪些补充建议?

填空1

Q18:您是否愿意为更低的费率而接受更长的锁定期?

愿意
不愿意
视锁定期长短而定

Q19:您最近一次购买基金产品的日期是?

日期

Q20:您对基金产品客户服务的整体满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q21:您认为基金产品的价格(费率)与服务质量是否匹配?

非常匹配
匹配
一般
不匹配

Q22:您希望基金产品未来增加哪些功能以提升用户满意度?

智能投顾
自动定投计划
风险预警提醒
收益对比工具
社区交流功能

Q23:您对基金产品价格敏感度方面的其他想法?

填空1
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