共享单车用户满意度调研问卷

Q1:您使用共享单车的频率是？

Q2:您最常使用的共享单车品牌是？

Q3:您选择共享单车的主要场景有哪些？

Q4:您对共享单车整体骑行舒适度的满意度评分（1-5分）

Q5:您对共享单车车辆外观清洁度的满意程度？

Q6:您认为共享单车在高峰时段的车辆可用性如何？

Q7:您在使用共享单车时遇到的主要问题有哪些？

Q8:您对共享单车App操作便捷性的满意度评分（1-5分）

Q9:您对共享单车收费标准的接受程度？

Q10:您认为共享单车在哪些方面最需要改进？

Q11:您对共享单车客服响应速度的满意度？

Q12:您向朋友推荐共享单车的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您认为共享单车押金退还流程的便捷性如何？

Q14:您希望共享单车增加哪些服务功能？

Q15:您对共享单车车辆维护状况的满意度评分（1-5分）

Q16:您对共享单车停放区域设置的合理性评价？

Q17:请描述一次您印象深刻的共享单车使用体验

Q18:您认为共享单车在雨天或恶劣天气下的可用性如何？

Q19:您通常通过哪些渠道了解共享单车优惠信息？

Q20:您对共享单车企业环保理念的认同程度？

Q21:您对共享单车整体用户满意度的评分（1-5分）

Q22:您对共享单车服务的其他建议或意见