社区团购用户满意度与福利满意度调查问卷

Q1:您使用社区团购的频次是？

Q2:您通常通过哪些社区团购平台购物？

Q3:您对社区团购的商品质量整体满意度如何？

Q4:请为社区团购的配送时效打分（1-5分，5分为最快）

Q5:您最常购买的商品品类是？

Q6:您在选择社区团购平台时，最看重哪些因素？

Q7:您向亲友推荐当前社区团购平台的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您对社区团购的售后服务（如退换货）满意度如何？

Q9:您希望社区团购增加哪些福利活动？

Q10:您认为社区团购在哪些方面最需要改进？

Q11:您对社区团购的团长服务态度满意吗？

Q12:请为社区团购的商品新鲜度打分（1-5分，5分为最新鲜）

Q13:您平均每月在社区团购上的消费金额是？

Q14:您通常通过哪些渠道了解社区团购的福利信息？

Q15:请描述一次您印象最深刻的社区团购体验（正面或负面）

Q16:您是否愿意参与社区团购的付费会员制度？

Q17:您认为社区团购的福利（如优惠券、积分）对您的购物决策影响有多大？

Q18:请为社区团购的性价比打分（1-5分，5分为最高）

Q19:您对社区团购的取货点便利性满意吗？

Q20:您希望社区团购平台提供哪些新的福利或服务？

Q21:您是否遇到过社区团购商品缺货的情况？

Q22:您对社区团购的包装环保性满意吗？

Q23:您认为社区团购在哪些方面可以提升用户满意度？

Q24:您对社区团购的整体满意度评分（1-10分）及原因