社区团购用户满意度与用户体验深度调查问卷

Q1:您使用社区团购的频率是？

Q2:您最常使用的社区团购平台是？

Q3:您使用社区团购的主要原因是？

Q4:在社区团购体验中，您最看重哪些方面？

Q5:请对社区团购的整体用户满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您对社区团购商品质量的总体评价是？

Q7:您认为社区团购的取货流程是否便捷？

Q8:您对社区团购的配送时效满意度如何？

Q9:您向朋友推荐社区团购的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您在使用社区团购时遇到过哪些问题？

Q11:您对社区团购平台的售后处理速度满意吗？

Q12:您觉得社区团购的团长服务态度如何？

Q13:请对社区团购的商品性价比进行评分（1-5分）

Q14:您希望社区团购在哪些方面改进以提升用户体验？

Q15:您是否会继续使用社区团购服务？

Q16:您对社区团购用户满意度提升有哪些具体建议？

Q17:您通常选择在什么时间段自提社区团购商品？

Q18:您对社区团购的商品包装满意度如何？

Q19:您通过哪些渠道了解社区团购活动信息？

Q20:您认为社区团购的价格相比超市如何？

Q21:请对社区团购的客服响应速度评分（1-5分）

Q22:您对社区团购的整体体验是否达到预期？

Q23:请描述一次最满意的社区团购体验经历