K12教育用户满意度与福利满意度调查问卷

Q1:您的身份是？

Q2:您所在的教育阶段是？

Q3:您对当前K12教育服务的整体满意度如何？

Q4:您对课程内容的丰富性和实用性是否满意？

Q5:您对教师的教学水平和互动方式的满意度？

Q6:您对学习平台的稳定性和易用性评价如何？

Q7:您最看重K12教育服务的哪些方面？

Q8:您对当前教育福利（如奖学金、折扣、赠课等）的满意度如何？

Q9:您希望增加哪些福利类型？

Q10:您对福利政策的透明度和可获取性是否满意？

Q11:您是否了解现有的K12教育用户福利政策？

Q12:您对教育机构福利体系的整体评分（1-5分）

Q13:您认为福利对提升K12教育用户满意度的影响程度？

Q14:您是否愿意推荐我们的K12教育服务给他人？

Q15:您对K12教育用户满意度提升有哪些具体建议？

Q16:您对福利满意度改进有何想法？

Q17:您最常使用的教育服务形式？

Q18:您对课后辅导支持的满意度？

Q19:您对学习效果评估方式的满意度？

Q20:您认为哪些因素最能提升K12教育用户满意度？

Q21:您对客服响应速度和问题解决效率的满意度？

Q22:您最近一次使用K12教育服务是什么时候？

Q23:您向朋友推荐我们K12教育服务的可能性有多大？（0-10分）

Q24:请描述一次您最满意的K12教育服务体验

Q25:请描述一次您最不满意的福利体验

Q26:您是否愿意参与后续的K12教育用户满意度深度访谈？