本地生活服务用户满意度需求调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您使用本地生活服务（如餐饮外卖、家政维修、美容美发、健身娱乐等）的频率是？

Q3:您最常使用哪些类型的本地生活服务？

Q4:您选择本地生活服务平台时，最看重的因素是？

Q5:请对您最近一次使用本地生活服务的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您对本地生活服务中的信息真实性（如商家描述、图片、价格）满意度如何？

Q7:您在使用本地生活服务过程中，遇到过哪些问题？

Q8:您对本地生活服务平台的客服响应速度满意吗？

Q9:您向朋友或同事推荐本地生活服务平台的可能性有多大？（0-10分，10分为极有可能）

Q10:您希望本地生活服务在哪些方面进行改进？

Q11:您是否愿意为更高质量的本地生活服务支付更高的价格？

Q12:您通常通过什么渠道获取本地生活服务信息？

Q13:请对本地生活服务平台的界面易用性打分（1-5分，5分为非常易用）

Q14:您认为本地生活服务中哪些环节最影响您的满意度？

Q15:您对本地生活服务中的个性化推荐满意吗？

Q16:请描述一次您印象最深刻的本地生活服务体验（正面或负面均可），并说明原因

Q17:您平均每月在本地生活服务上的消费金额是？

Q18:您希望本地生活服务增加哪些新功能或服务？

Q19:您对本地生活服务平台的用户评价真实性信任程度如何？

Q20:请对本地生活服务的整体性价比打分（1-5分，5分为非常高）

Q21:您是否遇到过本地生活服务中的隐性消费（如额外收费、强制消费）？

Q22:您对提升本地生活服务用户满意度有什么具体建议？