职业教育用户满意度与价格敏感度调查问卷

感谢您参与本次职业教育用户满意度与价格敏感度调查,您的真实反馈将帮助我们提升职业教育服务质量,并优化定价策略,让课程更贴合您的需求。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
40岁以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
在职人员
待业人员
自由职业者
其他

Q3:您参加职业教育课程的主要目的是?

提升职业技能
获取职业资格证书
转行或就业
个人兴趣拓展
晋升加薪需求

Q4:您选择职业教育机构时,最看重以下哪个因素?

课程内容质量
师资力量
价格合理性
机构口碑与品牌
学习灵活性与支持服务

Q5:请对您当前或最近参加的职业教育课程整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您认为该职业教育课程的定价是否合理?

非常合理
比较合理
一般
比较不合理
非常不合理

Q7:在职业教育价格敏感度方面,您能接受的单门课程最高价格范围是?

500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q8:您认为影响职业教育用户满意度的主要因素有哪些?

课程内容实用性
教师授课水平
课后答疑与辅导
学习平台稳定性
证书含金量
价格与价值匹配度

Q9:如果课程价格上涨10%,您是否愿意继续购买?

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q10:您向朋友或同事推荐该职业教育课程的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您平均每年在职业教育上的花费是多少?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q12:您更倾向于哪种职业教育付费方式?

一次性支付
分期付款
按课时付费
先试听再付费
订阅制会员

Q13:您对课程性价比的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您认为职业教育机构在哪些方面最需要改进,以提升您的满意度并降低价格敏感度?

填空1

Q15:您是否愿意为获得更高含金量的职业教育证书支付更高费用?

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q16:请对课程价格与学习收获的匹配度打分(1-5分,5分为完全匹配)

分数
标签

Q17:您获取职业教育课程信息的渠道有哪些?

社交媒体广告
搜索引擎推广
朋友推荐
机构官网
线下活动
教育展会

Q18:您对职业教育机构的售后服务(如退款、投诉处理)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:在价格敏感度考量下,您是否愿意选择价格较低但课程质量稍逊的职业教育课程?

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q20:请描述一次您对职业教育课程感到最满意或最不满意的经历,并说明原因。

填空1

Q21:您认为职业教育机构提供免费试听课程是否会影响您的购买决策?

会,且影响很大
会,有一定影响
不确定
不会,影响不大
完全不会影响

Q22:请对职业教育课程内容的更新速度与行业需求的匹配度打分(1-5分)

分数
标签

Q23:您未来一年内继续购买职业教育课程的意愿如何?

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q24:您对职业教育用户满意度与价格敏感度调查还有其他建议吗?

填空1
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