外卖骑手对传统燃油车的社区服务满意度绩效满意度调查

您好!本问卷聚焦外卖骑手对传统燃油车的社区服务满意度与绩效满意度,旨在了解您在日常配送中的真实体验,感谢您的参与!

Q1:您日常配送中,传统燃油车在社区内的通行便利性如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利

Q2:您认为传统燃油车在社区服务中的停车规范性如何?

非常规范
较规范
一般
较不规范
非常不规范

Q3:传统燃油车在社区内行驶时,对您配送路线的影响程度?

无影响
轻微影响
一般影响
较大影响
严重影响

Q4:您认为传统燃油车在社区服务中存在哪些问题?

尾气排放
噪音干扰
占用车道
安全隐患
停车困难

Q5:您对传统燃油车社区服务的整体满意度评分(1-5分)

1分
2分
3分
4分
5分

Q6:您向同行推荐传统燃油车作为社区配送工具的意愿(0-10分)

选项1

Q7:传统燃油车在社区内的平均行驶速度对您配送效率的影响?

显著提升
略有提升
无影响
略有降低
显著降低

Q8:您是否遇到过传统燃油车堵塞社区出入口的情况?

经常
偶尔
很少
从未

Q9:您认为哪些因素影响传统燃油车的社区服务绩效满意度?

油耗成本
维护费用
通行限制
环保压力
社区管理

Q10:与传统新能源车相比,传统燃油车在社区服务中的可靠性如何?

更可靠
差不多
略差
明显更差

Q11:您对传统燃油车在社区服务中的安全性评价?

非常安全
较安全
一般
较危险
非常危险

Q12:请描述一次传统燃油车影响您配送绩效的具体场景

填空1

Q13:您认为社区对传统燃油车的管理政策是否合理?

非常合理
较合理
一般
较不合理
非常不合理

Q14:传统燃油车在社区服务中的维护保养便利性如何?

非常便利
较便利
一般
较不便利
非常不便利

Q15:请对传统燃油车的社区服务满意度进行综合评分(1-5星)

分数
标签

Q16:您希望社区对传统燃油车采取哪些改进措施?

限时通行
划定专用停车位
加强尾气检测
设置减速带
优化路线指引

Q17:传统燃油车在社区服务中的燃油补给便利性如何?

非常便利
较便利
一般
较不便利
非常不便利

Q18:您认为传统燃油车对社区环境的影响程度?

无影响
轻微影响
一般影响
较大影响
严重影响

Q19:您对提升传统燃油车社区服务绩效满意度的其他建议

填空1

Q20:您是否支持社区限制传统燃油车进入?

非常支持
支持
中立
反对
非常反对

Q21:传统燃油车在社区服务中的调度灵活性如何?

非常灵活
较灵活
一般
较不灵活
非常不灵活

Q22:您对传统燃油车社区服务绩效的整体满意度?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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