残障人士对音乐APP的服务体验与品牌认知调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您使用音乐APP的频率是？

Q3:您最常使用的音乐APP是？

Q4:您主要通过哪种方式使用音乐APP？

Q5:您在使用音乐APP时，遇到的主要障碍有哪些？

Q6:您对音乐APP的整体服务体验满意吗？

Q7:请为音乐APP的易用性评分（1-5分）

Q8:您认为音乐APP在哪些方面需要提升无障碍服务？

Q9:您是否使用过音乐APP的辅助功能（如语音助手、高对比度模式）？

Q10:您对音乐APP服务体验的具体建议或期望？

Q11:您对音乐APP的品牌信任度如何？

Q12:您选择音乐APP时，最看重哪些因素？

Q13:您通常使用音乐APP的场景有哪些？

Q14:您是否愿意为音乐APP的付费服务买单？

Q15:请描述一次您最满意的音乐APP使用体验。

Q16:您是否曾因无障碍问题而放弃使用某个音乐APP？

Q17:您希望音乐APP新增哪些无障碍功能？

Q18:您对音乐APP的客服支持满意度如何？

Q19:请为音乐APP的无障碍服务评分（1-5分）

Q20:您认为音乐APP品牌在残障人士服务方面还有哪些改进空间？

Q21:您是否愿意推荐您使用的音乐APP给其他残障人士？

Q22:您最近一次使用音乐APP的日期是？

Q23:您使用音乐APP的时间段通常是？

Q24:您通常通过哪些渠道了解音乐APP的新功能？

Q25:您对音乐APP的广告体验如何？

Q26:请分享您对音乐APP品牌认知的其他想法。