三四线城市居民对社交APP的价格接受度与服务质量调查问卷

您好!我们正在进行一项关于三四线城市居民对社交APP的价格接受度与服务质量的专项调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解本地用户的需求。问卷大约需要3分钟,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q2:您目前所在的居住城市类型是?

地级市市区
县级市/县城
乡镇/农村

Q3:您目前使用社交APP的频次是?

每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
很少使用

Q4:您最常使用的社交APP类型有哪些?

即时通讯类(如微信、QQ)
短视频社交类(如抖音、快手)
兴趣社区类(如贴吧、小红书)
陌生人社交类(如陌陌、Soul)
婚恋交友类(如珍爱网、世纪佳缘)

Q5:对于社交APP的会员服务,您能接受的最高月费价格是?

10元以下
10-30元
30-50元
50-100元
100元以上
完全不愿付费

Q6:如果社交APP推出年度会员,您认为合理的年费区间是?

50元以下
50-150元
150-300元
300-500元
500元以上

Q7:您是否曾为社交APP内的虚拟礼物、表情包或特权功能付费?

经常付费
偶尔付费
极少付费
从未付费

Q8:您对当前使用的社交APP整体服务质量的满意度评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您认为社交APP的哪些服务质量因素最重要?

界面简洁易用
消息推送及时
隐私安全保障
客服响应速度
功能丰富度

Q10:在三四线城市使用社交APP时,您最常遇到的服务问题是?

网络连接不稳定
广告推送过多
客服响应慢
功能操作复杂
隐私泄露担忧

Q11:您愿意为社交APP付费的主要原因有哪些?

去除广告
解锁专属功能
提升账号等级
获得更多推荐曝光
支持喜欢的创作者
其他

Q12:如果一款社交APP每月收费15元但无广告且服务更流畅,您会考虑使用吗?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q13:您对社交APP中‘付费优先推荐’功能的态度是?

非常支持
比较支持
中立
比较反感
非常反感

Q14:您向身边朋友推荐当前最常用社交APP的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)

选项1

Q15:您认为三四线城市居民对社交APP价格敏感度与一二线城市相比如何?

更敏感
差不多
更不敏感
不清楚

Q16:您希望社交APP在服务质量上做出哪些改进?

降低会员价格
提高客服效率
加强隐私保护
减少广告干扰
优化本地化内容推荐
其他

Q17:您每月在社交APP上的平均消费金额是?

0元
1-30元
30-60元
60-100元
100元以上

Q18:结合您在三四线城市的生活体验,您认为社交APP目前的价格与服务之间是否匹配?请简述理由。

填空1

Q19:如果社交APP推出‘家庭共享会员’(一份费用多人使用),您是否愿意尝试?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q20:您获取社交APP新功能或优惠信息的主要渠道是?

应用内推送
社交媒体广告
朋友推荐
应用商店推荐
其他

Q21:您认为社交APP的‘免费+广告’模式与‘付费无广告’模式相比,哪个更能接受?

免费+广告
付费无广告
两者都可
两者都不可

Q22:您是否愿意为了更精准的本地交友推荐而支付额外费用?

非常愿意
愿意
看价格
不愿意
非常不愿意

Q23:您对社交APP客户服务(如问题解决速度、态度)的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q24:您对三四线城市社交APP的价格接受度或服务质量还有哪些具体建议?

填空1
三四线城市居民对社交APP的价格接受度与服务质量调查问卷
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