三四线城市居民对社交APP的价格接受度与服务质量调查问卷
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您好!我们正在进行一项关于三四线城市居民对社交APP的价格接受度与服务质量的专项调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解本地用户的需求。问卷大约需要3分钟,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前所在的居住城市类型是?
Q3:您目前使用社交APP的频次是?
Q4:您最常使用的社交APP类型有哪些?
Q5:对于社交APP的会员服务,您能接受的最高月费价格是?
Q6:如果社交APP推出年度会员,您认为合理的年费区间是?
Q7:您是否曾为社交APP内的虚拟礼物、表情包或特权功能付费?
Q8:您对当前使用的社交APP整体服务质量的满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
Q9:您认为社交APP的哪些服务质量因素最重要?
Q10:在三四线城市使用社交APP时,您最常遇到的服务问题是?
Q11:您愿意为社交APP付费的主要原因有哪些?
Q12:如果一款社交APP每月收费15元但无广告且服务更流畅,您会考虑使用吗?
Q13:您对社交APP中‘付费优先推荐’功能的态度是?
Q14:您向身边朋友推荐当前最常用社交APP的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)
Q15:您认为三四线城市居民对社交APP价格敏感度与一二线城市相比如何?
Q16:您希望社交APP在服务质量上做出哪些改进?
Q17:您每月在社交APP上的平均消费金额是?
Q18:结合您在三四线城市的生活体验,您认为社交APP目前的价格与服务之间是否匹配?请简述理由。
Q19:如果社交APP推出‘家庭共享会员’(一份费用多人使用),您是否愿意尝试?
Q20:您获取社交APP新功能或优惠信息的主要渠道是?
Q21:您认为社交APP的‘免费+广告’模式与‘付费无广告’模式相比,哪个更能接受?
Q22:您是否愿意为了更精准的本地交友推荐而支付额外费用?
Q23:您对社交APP客户服务(如问题解决速度、态度)的满意度评分(1-5分)
Q24:您对三四线城市社交APP的价格接受度或服务质量还有哪些具体建议?
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