留学生对信用卡的居住环境满意度舆情监测调研

您好！本问卷旨在开展留学生对信用卡的居住环境满意度舆情监测调研，您的真实反馈将帮助我们更好地理解留学生群体在海外居住体验中的关键需求与潜在问题，感谢您的参与！

Q1:您目前留学所在的国家或地区

美国

英国

加拿大

澳大利亚

日本

其他

Q2:您当前的居住类型

学校宿舍

校外合租公寓

校外单间公寓

寄宿家庭

其他

Q3:您使用信用卡支付居住相关费用（如房租、水电、网络）的频率

每月多次

每月一次

偶尔使用

从不使用

Q4:您对当前居住环境的整体满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为居住环境中最影响您满意度的是哪个方面

房屋设施与维护

周边安全与治安

交通便利程度

邻里氛围与噪音

租金价格与性价比

Q6:您在使用信用卡支付居住费用时，遇到过哪些问题

手续费过高

汇率转换不透明

支付被拒绝或限额

账单争议处理缓慢

积分或返现不适用

没有遇到过问题

Q7:您是否曾因信用卡支付问题而影响对居住环境的评价

经常影响

偶尔影响

很少影响

从未影响

Q8:您向其他留学生推荐您当前居住环境的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您认为信用卡服务在哪些方面可以改善您的居住体验

降低跨境支付手续费

提供更灵活的还款日期

增加居住类消费的积分奖励

简化账单争议流程

提供租房押金担保服务

其他

Q10:请描述一次因信用卡使用而影响您居住满意度或舆情感受的具体经历

填空1

Q11:您是否关注过社交媒体或论坛上关于留学生信用卡与居住环境的舆情讨论

经常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q12:您认为信用卡对居住环境满意度的整体影响程度是

影响很大

影响较大

影响一般

影响较小

没有影响

Q13:您希望信用卡发卡机构提供哪些与居住相关的增值服务

免费房屋租赁法律咨询

紧急维修垫付服务

居住地周边商户折扣

搬家或清洁服务优惠

其他

Q14:您对信用卡在居住支付场景中的便捷性评分（1-5分）

分数

标签

Q15:您是否曾因居住环境问题而考虑更换信用卡或发卡机构

是，已更换

是，正在考虑

否，但会降低使用频率

否，没有影响

Q16:您对提升留学生信用卡与居住环境满意度有什么具体建议？

填空1

Q17:您平均每月使用信用卡支付居住相关费用的金额范围

500美元以下

500-1000美元

1000-2000美元

2000美元以上

Q18:您是否愿意参与后续关于信用卡与居住环境满意度的深入访谈

愿意

不愿意

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